Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şahin
25 Kasım 21:09
264

25 Kasım saat 18:24’te Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Ödemem banka tarafından başarılı olarak gerçekleşmesine rağmen, tutar Jojobet sayfasındaki ç*** kullanıcı adlı hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Aynı sohbet içerisinde üç kez farklı müşteri temsilcisine aktarıldım ancak hiçbiri sorunu çözmedi, net bir bilgi vermedi ve herhangi bir yardımda bulunmadı. Sürekli aktarılmama rağmen işlemimle ilgili somut bir adım atılmadığını görmek güvenimi tamamen sarstı.

Jojobet’in 5.000 TL’lik yatırdığım tutarı en kısa sürede hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını istiyorum. Bu tutar benim için önemli ve hiçbir şekilde görmediğim bir bakiye üzerinden sorumluluk almak istemiyorum. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle sürecin şeffaf ve yazılı şekilde açıklanmasını ve hesabıma geçmeyen bakiyemin acilen yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 12:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bahar
21 Kasım 23:07
411

Jojobet Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ramazan
23 Kasım 14:45
341

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Uzun Süre Geçmesine Rağmen Aktarılmadı

Emre
23 Kasım 12:26
174
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı!

Adil
24 Kasım 01:01
337
Benzer Şikayet Yaz