Jojobet sitesine 22 Kasım 2025 günü saat 17:42’de toplam 7.500 TL tutarında kendi paramı yatırdım. Daha sonra bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen param tarafıma geri gönderilmedi.
Ödeme işlemiyle ilgili dekontu PDF formatında hazırlayıp kendilerine ilettim ve canlı destek üzerinden de durumu bildirdim. Buna rağmen Jojobet tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, para iadesi de gerçekleştirilmedi.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle yazışmalarım sırasında son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla adeta dalga geçer gibi yanıtlar aldım. Hem paramın iade edilmemesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
7.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde kendi banka hesabıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu tavrıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.