Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Hattı Çözüm Sunmadı Ve Ek Para Yatırmaya Zorlandım

22 Kasım 01:48
314

22 Kasım Cumartesi günü saat yaklaşık 00:56’da Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 255 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan başarılı olarak görünmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Sorunu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana, paramı geri alabilmem için hesabıma 2.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu talebi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi daha sonra canlı destek tarafından engellendim ve tekrar ulaşamaz hale geldim. Ne yatırım yaptığım 255 TL hesabıma geçti ne de banka üzerinden bir iade gerçekleştirildi.

Hem paramın ortada kalması hem de destek hattı tarafından engellenmem ve ek para yatırmaya zorlanmam sebebiyle mağdur durumdayım. 255 TL’lik havale işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya hesabıma geçmeyecekse Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 21:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 30.000 TL'lik Havale Hesabıma Yansımadı ve Mağdur Edildim

Abdulkadir
21 Kasım 12:19
247

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz Kaldı

For
20 Kasım 09:33
211

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

İsa
05 Ekim 00:50
1.073

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Talebiyle Mağdur Edildim

Yusuf
01 Kasım 17:50
773
Benzer Şikayet Yaz