Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yüksek Kayıplara Rağmen Jest Bonusu Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İbrahim
22 Kasım 23:48
78

Uzun süredir Jojobet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum ve aylardır ciddi tutarda kaybım olmasına rağmen bir kez bile jest bonusu alamadım. Toplamda yaklaşık 150.000 TL kaybım var, sadece 50.000 TL civarında çekim yapabildim. Buna rağmen 2.000 TL civarında bir jest bonusu talep etmeme karşın hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Siteye banka havalesi ile yatırımlar yapıyor ve sürekli aktif olmama rağmen canlı desteğe her başvurduğumda aynı cevaplarla geçiştiriliyorum. En son bugün canlı destekle görüştüğümde, şu an için Bonus hakkım olmadığı, ilerleyen dönemlerdeki kayıplarım için tekrar başvurabileceğim söylendi. Ayrıca telefonla arayan temsilciler de konuyla ilgili somut hiçbir adım atmıyor, sadece genel ifadelerle durumu geçiştirip sorunu çözümsüz bırakıyor. Uzun zamandır bu sitede yüksek tutarlı kayıplarım varken hâlâ “Bonus hakkınız yok” denilmesi, kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor.

Yaşadığım yüksek kayıplar dikkate alınarak hesabıma makul tutarda, en azından birkaç bin lira seviyesinde jest bonusu tanımlanmasını ve bu konuda daha adil, şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

24 Kasım 18:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yüksek Kayıplar Sonrası Yetersiz Destek Ve Telafi Beklentisi

Çağlar
01 Ekim 02:15
1.096

Jojobet Verilen Bonus Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Burak
22 Kasım 18:37
66

Jojobet Sebepsiz Bonus Engeli ve Yetersiz Bilgilendirme

Yağız
22 Kasım 21:43
56
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Site Erişim Sorunu Nedeniyle Kayıp Bonusundan Yararlanamama ve Mağduriyet

Orhan
30 Ekim 20:09
906

Jojobet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp ve Ödeme Alamama Mağduriyeti

Bensu
25 Eylül 12:51
556
Benzer Şikayet Yaz