Jojobet Yüksek Miktarlı Oyunlarda Sürekli Düşük Ödemeler ve Müşteri Desteği İhmali

Yaklaşık 1,5 senedir Jojobet’te oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 5 milyon tl civarında yatırım yaptım. Buna rağmen neredeyse oynadığım hiçbir oyunda tatmin edici bir kazanç sağlayamadım. Slot, canlı oyunlar ve diğer tüm oyunlarda defalarca, yüzlerce kez oyun almamıza rağmen sistem sürekli çok düşük miktarlarda ödeme yaptı. Örneğin 100 bin liralık oyun aldığımızda en fazla 10 bin lira gibi komik rakamlar geri dönüyor, yüksek meblağlarla alınan oyunlar neredeyse hiçbir zaman karşılığını vermiyor.

Yakın zamanda da 2 gün içinde yaklaşık 700 bin tl kaybettim ve bu kayıplar da yine benzer şekilde, sürekli aynı senaryolarla gerçekleşti. Binlerce kez oyun almamıza rağmen bir kez bile ciddi bir kazanç yakalayamamak, oyunlarda bir müdahale olduğu şüphesini ciddi şekilde güçlendiriyor.

Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde bana “şansınız gelecek, bugün şanssız gününüz, devam edin” tarzında açıklamalar yapıldı ve çözüm olarak sadece tekrar para yatırmam söylendi. Yaşadığım kayıplara, oyunların tekrar eden aynı düzenine ve mağduriyetime rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlardan sonra en azından bir nebze mağduriyetimin giderilmesi için ekstra Bonus talep ettim, ancak bu talebim de hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Hem oyunlardaki gidişat hem de müşteri desteğinin yaklaşımı nedeniyle kendimi tamamen mağdur ve değersiz hissediyorum.

Jojobet’ten, oyunlardaki adil olup olmadığının incelenmesini, canlı destek ekibinin bu yönlendirmeleriyle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve yaşadığım büyük maddi kayıplar karşısında makul bir telafi ve Bonus sağlanmasını talep ediyorum.