Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’e Gönderilen 4.000 TL’nin Yatırılmaması Ve Canlı Destekten Cevap Alamama

profile
Meryem
28 Mart 12:02
13

27 Mart saat 21:44 civarında Ziraat Bankası üzerinden S***** S*** adına Jojobet hesabına EFT yaptım, para karşı tarafa geçmedi. Ertesi gün yine Jojobet’e toplamda 4.000 TL olacak şekilde FAST/EFT işlemi yaptım, bu işlem de hesaba yansımadı. Tüm işlemlere ait dekontlarım elimde mevcut.

3 gündür Jojobet canlı destek hattına durumu yazıyorum. Her seferinde “ilgili birime aktarıyorum, 60 dakika bekleyin” denilerek oyalandım, beklememe rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aralarda sadece “bağlantı sorunu var” denilip geçiştirildim ve son olarak da “yardımcı olamıyoruz” denilerek konu kapatılmak istendi. Hem param ortada yok hem de net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.

Gönderdiğim toplam 4.000 TL’nin dekontlarım dikkate alınarak acilen hesabıma yatırılmasını veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

jojobete-gonderilen-4000-tlnin-yatirilmamasi-ve-canli-destekten-cevap-alamama-4.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Mart 17:51

26 Mart ve 28 Mart tarihlerinde Jojobet’e toplam 4.000 TL havale yaptım. Bu ödemeleri Serdar Süer ve Mücahit Dinç isimli kişilere ait farklı hesaplara gönderdim. Ancak göndermiş olduğum tutarlar oyun hesabıma yansımadı ve şu anda mağdur durumdayım.

Yaklaşık 3 gündür param hesabıma geçmediği için Jojobet canlı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim. Canlı destekte sürekli aynı soruları soran, adeta robot gibi cevap veren bir sistemle karşılaşıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor, sorun sadece oyalama ile geçiştiriliyor.

Yatırmış olduğum toplam 4.000 TL’nin gecikmeden oyun hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

28 Mart 17:45

Jojobet’e 3 gün içinde iki ayrı havale ile toplam 4.000 TL yatırım yaptım ancak bu ödemeler hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden hızlı ödeme yöntemiyle, biri Serdar Süer adına, diğeri de Mücahit Dinç adına olan hesaplara 26 Mart ve 28 Mart tarihlerinde gönderdim. Elimde tüm işlemlere ait dekontlar da mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak çözüm merkezine defalarca yazdım. İlk başta “yardımcı olacağız” denilmesine rağmen, daha sonra görüşmeden çıkılıyor ve tekrar asla geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir ne paramı kullanabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum artık dolandırıcılık şüphesi uyandıracak boyuta geldi.

Jojobet’ten, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım toplam 4.000 TL’lik havale ile gönderdiğim bakiyenin, dekontlar da incelenerek, gecikmeden eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Havalesi Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Polat
05 Şubat 22:27
268

48 Bin TL Hızlı Havale Hesaba Geçmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Sinan
19 Şubat 12:01
439
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

3.000 TL Havalesi Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Doğukan
20 Mart 09:47
129

Jojobet'e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İbrahim
21 Kasım 2025 08:57
907
Benzer Şikayet Yaz