Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
22 Kasım 2025 18:22
505

12.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma banka havalesiyle iki kez olmak üzere toplam 1000 TL para yatırdım. Ödemelerimi Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına VakıfBank hesabına yaptım, ancak yatırdığım tutarlar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

İlk havaleyi 12.11.2025 saat 17:31’de, ikinci havaleyi ise 12.11.2025 saat 22:01’de gerçekleştirdim ve her iki işlem için de dekontlarım mevcut. Buna rağmen, para hesabıma yansımadığı için defalarca kez Jojobet canlı destek ile yazıştım. Canlı destekte son derece kibar ve çözüm odaklıymış gibi konuşmalarına rağmen, somut olarak hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Jojobet’teki üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve toplamda havale ettiğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dekontlarım ve işlem saatlerim açıkça ortadayken, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
24 Kasım 2025 08:58

Bundan önce birçok görüşme yaptım. Düzinelerce canlı destek denen yerle yazışma yaptım. Olmadık yerlere bilgilerimi yolladım, kimliğimi tarattım. Çözüm üretmediniz, şimdi telefon görüşmesiyle nasıl bir çözüm sunmayı düşünüyorsunuz? Çözüm basit dekontlarım sizde mevcut. Paramı hesabıma iade edin ve şu size yaptığım üyelik kaydımı sonlandırın, hesabımı silin.

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırılan Para Ne Hesapta Ne De İade Edildi: Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
21 Kasım 2025 15:39
1.003

Jojobet Yatırdığım 10000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
Erkut
27 Ağustos 2025 08:41
3.542
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 04:43
782
Benzer Şikayet Yaz