Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'e Yatırdığım 5.000 TL Ne Oyun Hesabımda Ne De Bankamda!

profile
Yılmaz
26 Kasım 2025 19:15
274

26.11.2025 tarihinde saat 00:01’de İş Bankası hesabımdan Jojobet’e havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak saatler geçmesine rağmen ne oyun hesabıma para yattı ne de para banka hesabıma geri döndü.

Jojobet’teki kullanıcı adım Y***’dir. Canlı desteğe defalarca kez bağlandım, her seferinde aynı sorular soruldu ve “Sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek saatlerce bekletildim. İlgili birimde ise ne geri dönüş yapan var ne de sorunu çözen, adeta oyalandım ve dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi.

Ödediğim 5.000 TL tutarın acilen ya oyun hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 00:35

Jojobet hesabıma yaklaşık 1 saatten uzun süre önce İş Bankası üzerinden havale ile 5.000 TL para yatırdım ancak tutar bir türlü oyun hesabıma geçmedi. Para çekim işlemim onaylı görünmesine rağmen bakiye hesabıma yansımıyor.

Hesap kullanıcı adım “ylmz1221”. İşlemden sonra canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli aynı kalıp sorular geliyor, kimse gerçekten ilgilenip sorunu çözmüyor gibi görünüyor ve herhangi bir net geri dönüş alamıyorum.

Yatırdığım 5.000 TL tutarın bir an önce “ylmz1221” kullanıcı adlı oyun hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Şenel
26 Kasım 2025 13:12
875
Benzer Şikayet Yaz