Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'e Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
İlayda
19 Aralık 2025 10:48
375

19 Aralık’ı 20 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00 sularında İş Bankası hesabımdan Jojobet sitesine havale yoluyla 50.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum ve tüm bilgilerim olmasına rağmen bu tutar bir türlü oyun hesabıma aktarılmadı.

Canlı destek ve müşteri temsilcilerine durumu defalarca ilettim. Her seferinde bana birkaç soru sorduktan sonra “finans birimine aktaracağım” denilerek görüşme beklemeye alınıyor, ancak finans birimine asla bağlanılamıyor ve kısa süre sonra sayfa kendiliğinden kapanıyor. Saatlerdir aynı döngü yaşanıyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Yatırdığım 50.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde üyelerinin parasını hesaba geçirmeyen ve oyalayan bir siteden şikayetçiyim.

profile profile
2 Destek
20 Aralık 2025 18:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet 50 Bin Tl Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Sinan
25 Kasım 2025 14:19
470
Benzer Şikayet Yaz