Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'e Yatırdığım 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Funda
19 Kasım 2025 00:50
2.942

18.11.2025 tarihinde saat 19:28’de Halkbank üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 7.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım f***3. Aradan 6 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe 10 kez bağlandım fakat ilgilenilmedi, sadece sistemsel arıza olduğu belirtildi. 

Ayrıca farklı iletişim kanallarından da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İşleme dair herhangi bir referans numarası verilmedi. Elimde ödeme dekontum mevcut, fakat kişisel bilgilerimin gizliliği açısından paylaşmak istemiyorum.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım 7.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Para Yatırma İşleminde Gecikme ve Destek Sorunu

profile
Hakan
16 Kasım 2025 10:38
1.269

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selami
29 Ağustos 2025 02:52
829
Benzer Şikayet Yaz