Jojobet hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyem için banka havalesi yoluyla çekim talebi verdim. Daha önce birkaç kez yaptığım çekim talebi sistemde “beklemede” görünüp ardından iptal edildi. 08.02.2026 tarihinde saat 06.44’te yeniden çekim talebi oluşturdum, bu kez işlem sistem üzerinde “başarılı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve şu anda Jojobet hesabımda da bu tutar görünmüyor.
Bu işlem üzerinden 22 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne param hesabıma yattı ne de sistemde konuya dair net bir bilgi paylaşıldı. Çekim işlemine ait ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen canlı destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca “ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Hem 1.000 TL tutarındaki paramın ortada kaybolmuş gibi görünmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve oyalayıcı tavrı nedeniyle mağdur edildim. 1.000 TL tutarındaki çekim talebime konu olan paranın acilen ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.