Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 10.000 TL Yüklenmedi, Canlı Destek Alaycı Davrandı

profile
Hüseyin
14 Ocak 09:21
462

14 Ocak saat 04.47’de Jojobet hesabıma 10.000 TL tutarında havale ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Havale alıcısı olarak A****A****isimli hesaba para gönderildi, ancak para hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

Yaşadığım sorunu iletmek için canlı destekle görüştüm. Canlı destek temsilcisi benden hesap bilgilerimi istedi, tüm bilgileri eksiksiz şekilde yazmama rağmen benimle dalga geçer gibi sürekli hazır, kayıttan mesajlar gönderdi, sorumu okumadan aynı şeyleri tekrar tekrar yazdı ve sanki ben yokmuşum gibi davrandı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konuşmanın sonunda ise sanki ortada hiçbir problem yokmuş ve paramı almışım gibi “bol şans” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Tüm konuşmaların ekran görüntülerini şikayetimle birlikte paylaşacağım.

Ben Jojobet’ten gönderdiğim 10.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benimle alay eden, hazır mesajlarla oyalayan, sorunumla ilgilenmeyen ve konuşmayı “bol şans” diyerek kapatan canlı destek çalışanı hakkında da gerekenin yapılarak sorumlu kişiler nezdinde hesabının sorulmasını istiyorum.

15 Ocak 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

Jojobet 10.000 TL Havalem Kayıp, Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor Ve Mağdurum

profile
Yunus
29 Kasım 2025 11:07
793

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi Param İade Edilmiyor

profile
Taner
18 Aralık 2025 15:37
979

Jojobet Havale İle Yatırılan 10.000 TL Hesaba Yansımıyor!

profile
İsmail
28 Aralık 2025 00:49
634
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te 10.000 TL Havalesi Görünmüyor Ve Müşteri Suçlanıyor

profile
Ferit
10 Ocak 04:05
667

Jojobet Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Tekrar Para Talep Edildi!

profile
Burak
26 Kasım 2025 10:48
1.246
Benzer Şikayet Yaz