Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te 10.000 TL’lik Havale Saatlerce Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Umursamaz Davrandı

Erkan
26 Kasım 21:53
56

26.11.2025 tarihinde saat 16.43’te Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet sitesine havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım. Sitede bu işlemlerin en fazla 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın para hesabıma geçirilmedi.

Bu süreçte canlı destekle defalarca, yaklaşık 30 kez yazıştım. Her seferinde beni hiçbir güven vermeyen, sorunlu bir uygulamaya yönlendirip dekontu oraya yüklememi istediler. Defalarca denememe rağmen dosyalar bu uygulamaya yüklenmedi. WhatsApp üzerinden hesap hareketlerini ve dekontları iletebileceğimi açıkça söylememe rağmen, ısrarla sadece bu uygulamadan yükleme yapmam gerektiğini belirttiler ve başka bir yol sunmadılar.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hem param hesaba geçmedi hem de canlı destek ekiplerinin umursamaz ve oyalayıcı tavırlarıyla saatlerce bekletilerek mağdur edildim. Kendi paramla resmen rezil oldum ve bu durumun kabul edilebilir hiçbir yanı yok. Elimde havale dekontu ve hesap hareketlerim mevcut olup, gerektiğinde paylaşabilirim.

Bu nedenle Jojobet’in, yatırdığım 10.000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı açıklama sunmasını talep ediyorum.

27 Kasım 22:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

35.000 TL’lik Yatırımım Jojobet Hesabıma Geçmedi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

Mustafa
22 Kasım 13:53
498

Jojobet'te 10.000 TL Havale İşlemim 22 Saattir Hesabıma Geçmedi!

Serhat
26 Kasım 01:48
79

Jojobet Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destekte İlgisizlik

İbrahim
25 Kasım 10:56
272
Benzer Şikayet Yaz