Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 12 Yıllık Üyeliğin 50 Bin Tl Ödülünün Haksız Red Edilmesi

profile
Fatih
19 Ocak 15:45
373

Yaklaşık 12 yıldır Jojobet adlı siteye üyeyim. Telegram kanalında yapılan haftalık etkinlikte 50.000 TL ödül kazandım. Ancak bu ödülü daha önce de bir kere kazandığım için bu kez hakkımın olmadığı söylendi. 12 yıllık bir üyenin bu ödülü iki kez kazanması çok mu, bunu gerçekten anlamıyorum.

Etkinlikte böyle bir kural olduğuna dair hiçbir yerde yazılı bir bilgi yokken, sonradan “daha önce kazandınız, hakkınız yok” denilerek ödülüm verilmedi. Tüm kartları ve gerekli kanıtları sağlayabiliyorum, ayrıca ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

Site içinden aranma talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ya da arama yapılmadı. Kullanıcı adım “f***0” tır. Kazandığım 50.000 TL tutarındaki ödülün acilen hesabıma eklenmesini ve iletişim talebime karşılık verilerek konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 15:20

18.01.2025 tarihinde Jojobet’e ait “jojo_sosyal” adlı Telegram kanalında yapılan haftalık çekilişte 50.000 TL Nakit ödül kazandım. Ancak daha önce farklı bir tarihte bir kere daha ödül kazandığım gerekçesiyle, bu defa kazandığım ödülün verilmeyeceği ve ödül hakkım olmadığı söylendi. Çekiliş kurallarında aynı kişinin birden fazla kez kazanamayacağına dair herhangi bir şart bulunmamaktadır.

Kullanıcı adım Fatih1940’tır. Canlı destek ve call center üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen kimse sorumluluk almadı ve mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgili elimde yazışmalar ve mesaj kayıtları da mevcuttur.

Kurallarda yer almayan bir gerekçeyle hakkım olan ödülün verilmemesini kabul etmiyorum. Kazandığım 50.000 TL Nakit ödülün eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 00:53

Jojobet’in Telegram’daki jojo_sosyal kanalında yapılan haftalık “100 kişiye 50.000 nakit” çekilişini 18.01.2025 tarihinde kazandım. Fakat daha önce farklı bir tarihte de aynı ödülü kazandığım gerekçe gösterilerek, bu kez kazandığım ödülün verilemeyeceği söylendi. Kampanya kurallarında aynı kişinin birden fazla kazanamayacağına dair hiçbir ifade bulunmamasına rağmen, bu gerekçeyle ödülüm iptal edildi.

Hesabım kampanya kurallarında belirtilen tüm koşullara uygundur ve yaklaşık 12 yıldır Jojobet üyesiyim. Buna rağmen, son kazandığım ödül haksız şekilde tarafıma ödenmedi. Kullanıcı adım “Fatih1940” dır.

Konu hakkında bir kez telefonla arandım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem kampanya şartlarına hem de uzun süreli üyeliğime rağmen kazandığım ödülün verilmemesini kabul etmiyorum.

Kazandığım bu ödülün eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
22 Ocak 20:38

Telefonum açık tekrar arayabilirsiniz.

Fatih
Fatih
23 Ocak 15:31

Dönüş yapmanızı bekliyorum.

Fatih
Fatih
24 Ocak 00:13

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. 50.000 TL için lü, rezilliğe değdi mi söyle jojo

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Ödül Haksız Yere Geri Alındı, Hesabım Kapatılıyor

profile
Nurullah
22 Aralık 2025 14:58
387

Jojobet Çekiliş Ödülünün Ödenmemesi ve Destek Hattının Cevapsızlığı

profile
11 Ocak 11:52
375
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Çekiliş Ödülüm Haksız Şekilde Verilmedi

profile
14 Aralık 2025 01:45
512

Jojobet Kazandığım Çekiliş Ödülü Ödenmiyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
23 Kasım 2025 12:54
870
Benzer Şikayet Yaz