Yaklaşık 5 senedir Jojobet platformunda aktif olarak oynuyorum ve bu süreçte toplamda milyonlarca lira kaybım oldu. Sadece son 4 ayda 1 milyonun üzerinde kaybım bulunuyor. Bu süre boyunca defalarca canlı destek hattına yazdım ve telefonla arandığımda durumumu, yaşadığım ağır maddi kaybı ve bunun artık kontrol edilemez bir hâle geldiğini açıkça belirttim.
Şikayetlerime ve uyarılarıma rağmen bana herhangi bir koruyucu önlem, limit koyma, hesap incelemesi ya da sorumluluk sahibi bir yaklaşım sunulmadı. Aksine “Bir gün şansınız dönecek” gibi ifadelerle adeta oyuna devam etmem yönünde teşvik edildim ve bu sözlerle kandırıldığımı düşünüyorum. Kayıplarım büyüdükten sonra ise hesabım tamamen engellendi ve şu anda karşımda muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte yaşadığım yüksek tutarlı kayıpların ve platformun teşvik edici, sorumsuz yaklaşımının sonucunda oluşan zararımın Jojobet tarafından tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem kendi hakkımı hem de benzer durumda olan tüm kullanıcıların haklarını savunmak için konuyu meclis ve ilgili resmi merciler düzeyine taşımak zorunda kalacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Şikayetlerime derhal ve ciddiyetle dönüş yapılarak, hesabımın ve tüm kayıtların detaylı biçimde incelenmesini bekliyorum.