Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’te 200.000 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünürken Havale Gerçekleşmedi

profile
Tayfun
23 Nisan 22:35
18

23/04/2026 tarihinde saat 18:22’de Jojobet hesabımdan 200.000 TL tutarında tl havale yöntemiyle Yapı Kredi Bankası hesabıma para çekme talebi oluşturdum. Hesabımda kullanıcı kodum tayfunakin20’dir. Site üzerinde bu işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde havale geçmedi.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım, önce bana havalenin sırada olduğu söylendi. Daha sonra ise havaleyi ertesi gün şubeye soracaklarını belirttiler. Günümüzde tüm havale ve işlemler mobil ve internet üzerinden anlık yapılabiliyorken, “şubeye soracağız” gibi bir gerekçeyle oyalanmam hem komik hem de güven kırıcıdır. Üstelik ortada gerçekleşmeyen bir havale varken sistemde işlemin başarılı gösterilmesi ciddi anlamda güven sarsıcı bir durumdur.

Jojobet’ten, sistemde “başarılı” olarak görünen 200.000 TL’lik çekim talebimin derhal Yapı Kredi hesabıma havale edilmesini veya bu tutarın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Para jojo hesabıma geri geldiği takdirde çekim işlemini yeniden gerçekleştireceğim. İşlemin tüm kayıtlarının incelenmesini ve gecikmenin net biçimde açıklanmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 21:56

Jojobet sitesinden dün ve bugün olmak üzere iki ayrı nakit çekim talebim oldu. Dün Yapı Kredi hesabıma 200.000 TL, bugün de Garanti Bankası hesabıma 220.000 TL çekim talebi verdim. Dün yaptığım 200.000 TL’lik işlemde sistemde “işlem başarılı” yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir havale ulaşmadı. Canlı destek üzerinden mesai saatinde halledeceklerini söyleyerek beni sürekli oyaladılar.

Bugün yaptığım 220.000 TL’lik Garanti Bankası çekim talebim de sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Toplamda 420.000 TL param ne banka hesabıma geçiyor ne de Jojobet hesabıma geri yükleniyor. Tutarın bu şekilde bekletilmesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem mağdur edildiğimi hem de iyi niyetli davranılmadığını düşünüyorum.

Toplam 420.000 TL’lik çekim işlemlerimin en geç bugün saat 22:30’a kadar ya banka hesaplarıma havale edilmesini ya da Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca en geç 15 dakika içinde benimle iletişime geçilerek sürecin neden bu noktaya geldiği ve ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum; aksi halde hem kendim hem de etrafımdaki kişiler ve çalışanlarım adına bu yaşananlarla ilgili yüzlerce şikayet oluşturacağımı belirtmek istiyorum.

24 Nisan 18:58

Jojobet sitesinde dün ve bugün yaptığım yüksek tutarlı para çekim taleplerim ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün Yapı Kredi hesabıma 200.000 TL çekim talebi oluşturdum, bugün de saat 14:14 civarında Garanti Bankası hesabıma 220.000 TL çekim talebi verdim. Toplam 420.000 TL tutarındaki bu iki çekim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi.

Site, dünkü çekim işlemim için 3280699 numaralı kontrol numarasını verdi ve işlemin yapıldığını, sadece bankadan kaynaklı bir gecikme olduğunu söyledi. Canlı destekte bugün mesai saatleri içinde banka menşeli bir sorun olduğunu, havale yapan kişinin dün tatil olduğu için bugün bankaya gideceğini, ardından da işlemin pazartesiye kaldığını belirttiler. Bu süreçte sürekli farklı bahanelerle beni oyaladıklarını ve zaman kazanmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Özellikle aynı gün içinde yaptığım yaklaşık 10 kadar diğer çekimim sorunsuz bir şekilde hesabıma geçerken sadece bu iki yüksek tutarlı çekimin beklemede kalması güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Hesabım hâlâ açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, bu iki çekimimin ödenmemesi ve sürekli “banka sorunu”, “mesai saati” gibi gerekçelerle ertelenmesi nedeniyle Jojobet’ten açıklama ve acil olarak toplam 420.000 TL tutarındaki ödememin ilgili banka hesaplarıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz