Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 21122 Hata Kodu Nedeniyle 12 Bin TL Çekimim Gerçekleşmiyor Ve Destek Yok

profile
Olcay
24 Mart 23:01
31

Uzun zamandır üye olduğum ve düzenli olarak işlem yaptığım Jojobet sitesinde 4 gündür banka havalesi ile para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 12.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde sistem sürekli 21122 hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sorunu çözmek için farklı gün ve saatlerde defalarca arama yaptım ancak her seferinde “yoğunluk” bahanesiyle otomatik cevaplar verilip görüşme sonlandırılıyor. Finans bölümüne hiçbir şekilde bağlanamıyorum, kayıtlı telefon numaramdan da bana dönüş yapılmıyor. Mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, kısacası ortada muhatap yok.

Güvenerek uzun süredir kullandığım bir sitenin, para çekme aşamasında bu şekilde davranması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Kullanıcı adım “o*****n” şeklindedir. Talebim, hesabımdaki 12.000 TL bakiyenin 21122 hata kodu sorunu çözülerek bir an önce banka havalesi yoluyla hesabıma aktarılması ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesidir.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 22:46

Uzun süredir güvenerek oynadığım Jojobet hesabımda 12.000 TL bakiyem bulunuyor ve 4 gündür para çekme talebi vermeye çalışıyorum. Ancak sistem her denememde 21122 hata kodunu veriyor ve para çekme işlemim hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Bu süre içinde günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı desteğe yazdığımda ise sürekli otomatik, kalıp cevaplar veriliyor, bağlanmak için beklediğimde sohbet kendi kendine sonlandırılıyor. Finans birimine yönlendirilmem mümkün olmuyor, oraya asla ulaşamıyorum.

Durumu e-posta yoluyla da ilettim fakat mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de sorunu gerçekten inceleyen bir muhatap bulabiliyorum. Güvenerek oyun oynadığım bir sitede para çekme işlemimin hata verip, günlerdir çözülememesi ve iletişim kanallarının bu kadar yetersiz kalması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, 12.000 TL tutarındaki bakiyemin sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini ve para çekme işlemlerinde karşılaşılan bu hata ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

7 Bin TL Havale Çekiminde Sürekli 21122 Hata Kodu

profile
Deniz
17 Mart 10:12
91

Banka Havalesi Çekiminde 21122 Hata Kodu Ve Canlı Destek Erişilemezliği

profile
18 Mart 14:19
89
Banka Havalesi Çekiminde 21122 Hata Kodu Ve Canlı Destek Erişilemezliği
Benzer Şikayet Yaz