Jojobet’te 2.500 TL Bonusun Verilmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Jojobet’te 2024’ten bu yana toplam 50.000 TL yatırım yapmış bir kullanıcıyım ve bugün duyurulan “50 k yatırımı olan herkese 2.500 TL Bonus tanımlandı” kampanyasından, tüm şartları açıkça sağlamama rağmen bilerek ve isteyerek dışlandığımı düşünüyorum. Buna rağmen hesabıma Bonus tanımlanmaması, müşteriyi yok sayan ve güven ilişkisini ağır şekilde zedeleyen bir tutumdur.

Siteye kayıtlı kullanıcı adım “M***z” olmasına rağmen ne bir Bonus yüklemesi yapıldı ne de neden yapılmadığıyla ilgili en ufak bir açıklama tarafıma iletilmedi. Uzun süredir yaşadığım benzer sorunlar nedeniyle, özellikle hesabıma karşı kasıtlı bir engelleme ve adeta kişisel bir husumet varmış gibi güçlü bir kanaat oluşmuştur. Kampanya ve Bonus vaatleriyle kullanıcıyı sisteme çekip, iş hakkı vermeye gelince özellikle beni devre dışı bırakır bir tavır sergilenmesi iyi niyetle açıklanamaz, son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır.

Jojobet’ten talebim çok açıktır; kamuya duyurulan kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL bonusun derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, hesabıma yönelik olduğunu düşündüğüm bu kasıtlı tutumun sona erdirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Bu şikayette de sorunum çözülmezse bütün şikayetlerimi 1 yıldız verip üyeliğimi kapatacağım.