Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 3.600 TL Süper Havale İşlemim 8 Saattir Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Veysel
29 Kasım 17:08
123

Jojobet hesabıma bugün Süper Havale yöntemiyle 3.600 TL para yatırdım. İşlemden sonra dekontumu aldım ve istenildiği gibi kendilerine dekontu ilettim, ancak yaklaşık 8 saattir ne param hesaba geçti ne de dekontu kabul ediyorlar.

Canlı desteğe durumu defalarca anlattım, dekont istediler, gönderdim, buna rağmen dekont yok, ödeme görünmüyor gibi bahanelerle yardımcı olmuyorlar. Hem param ortada yok hem de herhangi bir çözüm sunmuyorlar.

Yaptığım 3.600 TL’lik işlemin acilen bulunup ya hesabıma bakiye olarak aktarılmasını ya da para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 14:29

Jojobet hesabıma 3600 TL tutarında para yatırma işlemi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle destek istedim. Beni arayacaklarını söylemelerine rağmen son 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek üzerinden tekrar yardım talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sorunuma dair net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem paramın durumu hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Para yatırma işlemimle ilgili yaşanan sorunun açıklanmasını, hesabımdaki durumun netleştirilmesini ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 23:54

Jojobet hesabıma 1 gün önce 3600 TL para yatırdım ancak bakiyeme sadece 2100 TL yansıdı, 1500 TL eksik görünüyor. İşlemden sonra durumu fark edip hemen canlı desteğe yazdım.

Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Eksik olan 1500 TL’nin bir an önce Jojobet hesabı bakiyeme eksiksiz olarak eklenmesini istiyorum.

Aklı olan böyle durumlar yaşanmaması için Jojobet’e dikkat etsin, ben şu an mağdur durumdayım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Veysel
30 Kasım 23:55

Aklı olan Jojobet girmez canlı desteklerin hepsi boş yardımcı olmuyorlar muhatabın yok orada girmeyin Jojobet

01 Aralık 12:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Veysel
01 Aralık 13:06

Bir daha arayım telefonum açık nasıl ulaşamamışsınız

Veysel
01 Aralık 13:09

Telegram'da mesaj atılmıyor size

Benzer Şikayetler

1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Para Ve Bonuslar Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten Sonuç Alamıyorum!

Mecit
24 Kasım 02:34
359

Jojobet Mega Havale İle Yatırdığım 40.000 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi

İdris
20 Kasım 18:18
188
Benzer Şikayet Yaz