Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te 490 TL'm Askıda Kaldı, İade Talebim Reddedildi Ve Hesabım Engellendi

Karahan
26 Kasım 22:54
166

Bugün Jojobet hesabıma 7/24 havale seçeneği ile 490 TL yatırdım ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Yatırımı yaptığım işleme ait banka dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen sistemde para görünmüyor. Canlı destek ile defalarca konuştuğumda, paramın sistemde askıda göründüğünü ve 4.000 TL’ye tamamlanana kadar hesabıma yansımayacağını söylediler. Ayrıca 4.000 TL’ye tamamlandığında ister iade alabileceğim, istersem oyunlara devam edebileceğim şeklinde mesajlar yazdılar.

Ancak benim seçip para yatırdığım yöntemde minimum tutar olarak 250 TL yazıyor ve hiçbir yerde minimum 4.000 TL gibi bir şart belirtilmiyor. Buna rağmen ısrarla 4.000 TL’yi tamamlamam gerektiğini, aksi halde paramın askıda kalacağını söylüyorlar. Ben böyle bir param olmadığını, 4.000 TL’yi tamamlayamayacağımı belirtmeme rağmen, iade talebimi de “4.000 TL tamamlanmadan iade olmaz” diyerek reddediyorlar.

Canlı destekteki mesajların bir kısmında bu duruma tepki gösterince hesabımı engellediler ve şu an canlı desteğe de ulaşamıyorum. Yatırımıma ait dekont elimde olmasına rağmen ne para hesabıma aktarılıyor ne de iade yapılıyor.

Hiçbir yerde yazmayan bir şart ileri sürülerek 490 TL’lik param askıda bekletiliyor ve iade edilmiyor. Yatırdığım 490 TL’nin koşulsuz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 23:21

Jojobet sitesine 26.11.2025 tarihinde 7/24 havale yöntemi ile 490 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım xxbayramxx’tir.

Canlı destekle görüştüğümde “site güncellenirken yatırım yapmışsınız, paranız askıda” denilerek işlemim beklemeye alındı. Önce minimum yatırım tutarının 4000 TL’ye çıktığını, bu yüzden sıkıntı olduğunu söylediler. Ben defalarca yatırdığım tutarın 250 TL olan eski minimum limite göre yapıldığını belirtmeme rağmen sürekli otomatik cevaplar gönderildi. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez Gizem isimli temsilci minimum tutarın 5000 TL olduğunu söyleyerek yine aynı gerekçeleri ileri sürdü ve sorunu çözmedi.

Canlı destek, üstüne para ekleyip oyunlara girebileceğimi ya da iade talep edebileceğimi belirtti, ben ise açıkça iade istediğimi defalarca ifade ettim. Buna rağmen “para askıda” denilerek dekontu olan 490 TL’lik yatırımım iade edilmedi. Elimde havale işlemine ait dekont mevcuttur.

Jojobet’ten, hesabıma geçmeyen 490 TL tutarındaki havale işleminin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 42.000 TL Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
24 Kasım 16:14
284

Yatırdığım 5000 TL Jojobet Hesabıma Geçmedi, Param İade Edilmiyor

Tayyar
25 Kasım 17:26
120
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor!

Ali
24 Kasım 22:40
265

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

İsa
05 Ekim 00:50
1.073

Jojobet Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme İsteniyor

Nurhan
21 Kasım 02:35
185
Benzer Şikayet Yaz