Dün saat 12.51’de Kuveyt Türk hesabımdan havale ile Jojobet’te belirtilen, Aytan Gök isimli hesaba 75.000 TL yatırım yaptım. Daha önce de aynı hesap üzerinden defalarca sorunsuz işlem yapmış olmama rağmen, bu kez para neredeyse 24 saat olmasına rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bankamla görüştüğümde, paranın anında karşı tarafa geçtiğini ve işlemin sorunsuz tamamlandığını söylediler. Buna rağmen Jojobet tarafında bakiye görünmüyor ve yatırdığım tutar ortada yok. Canlı destek kısmına defalarca kez yazmama rağmen, sistem sürekli sırada bekleyen kişi var uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatapla görüştürmüyor, soruma yanıt dahi alamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildim ve resmen paramın üstüne yatıldığını düşünüyorum. 75.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.