Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet’te Bonus Kodları Hatası Sürekli Beklenmedik Bir Hata Veriyor!

profile
Semih
13 Ocak 18:18
1.396
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Yatırım ve çekim süreçlerinde hiç sorun yaşamadım. Bonus konusunda da cömert davranarak müşteri memnuniyeti adına cömert davranacaklarını düşünüyorum. Gelişme olursa tekrar bildirim sağlarım”

Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve s**** kullanıcı adıyla bu siteye oldukça yüksek tutarlarda yatırım yapan, son 2 yıl içinde sadece bu platforma toplam 3–4 milyon tl aralığında yatırım yapmış aktif bir kullanıcıyım. Yatırım ve çekim süreçlerinde genel olarak memnun olsam da, Bonus tarafında yaşadığım sorunlar artık ciddi anlamda düşündürücü bir hal almaya başladı.

Yaklaşık son 1 aydır Jojobet’in Telegram kanalı üzerinden paylaşılan Bonus kodlarını düzenli olarak takip ediyorum ve kodlar paylaşılır paylaşılmaz, birkaç saniye içinde sisteme giriyorum. Buna rağmen denemelerimin yaklaşık yüzde doksanında “Beklenmedik bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyor ve Bonus kodlarını kullanamıyorum. Kodu bu kadar hızlı girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşmam, bunun sistemsel bir problem ya da bazı kullanıcıları dezavantajlı duruma düşüren bir sınırlama olabileceği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Bu sorunu sadece tek bir cihaz veya bağlantıda yaşamamak için farklı cihazlar üzerinden (telefon, tablet, bilgisayar) ve hem Wi-Fi hem de mobil internet kullanarak da denemeler yaptım; ancak tüm denemelerde benzer şekilde teknik hata almaya devam ettim. Telegram üzerinden dağıtılan bu Bonus kodlarının özellikle casino alanına yönelik olması ve bunların büyük çoğunluğundan teknik hata nedeniyle yararlanamamak, uzun süredir yüksek meblağlarda yatırım yapan bir üye olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Diğer üyeliğim bulunan sitelerde hesabıma düzenli olarak Free spin veya nakit Bonus tanımlanırken, Jojobet’te bu konuda yeterli fırsat bulamamak ve bunun üzerine Telegram Bonus kodlarından da sistemsel hatalar yüzünden neredeyse hiç faydalanamamak, kendimi geri planda bırakılmış ve değersiz bir kullanıcı gibi hissetmeme neden oluyor.

Jojobet’in özellikle Telegram üzerinden dağıttığı Bonus kodu altyapısını teknik olarak detaylı şekilde incelemesini, bu süreçte yaşanan hata veya aksaklıklar varsa bunların kalıcı olarak giderilmesini ve tüm kullanıcılar için adil, şeffaf ve sorunsuz işleyen bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin, hesabıma uygun tutarda nakit Bonus ve/veya Free spin tanımlanarak makul ölçüde telafi edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 01:49

Yaklaşık bir aydır Jojobet’in Telegram kanalında paylaştığı kodları kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telegram’da paylaşılan bu kodlar saniyeler içinde girilmesine rağmen sistem tarafından neredeyse hiçbir zaman onaylanmıyor. Kodlar minimum 5000 kişilik olarak dağıtılıyor ve Telegram üzerinden o an kodu kaç kişinin görüntülediğini de görebiliyoruz.

Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımızda, herhangi bir teknik açıklama yapılmadan, sürekli olarak kodların tükendiği söyleniyor ve bu tamamen varsayıma dayalı bir cevap olarak bırakılıyor. Kendi ifadelerine göre her kullanıcı her kodu sadece 1 kez kullanabiliyor. Bu durumda yaklaşık 2000 kişinin gördüğü bir kodun 5000 kişilik kapasitesinin tükenmiş olması matematiksel olarak da mantıksal olarak da açıklanamıyor.

Ben kullanıcı olarak kodları zamanında girmekle yükümlüyüm ve bunu yaptığım halde sistem kodları geçersiz sayıyor. Bu durum hem güven zedeliyor hem de kampanyaların adil ve şeffaf işlemediği izlenimini oluşturuyor. Elimde bu durumu destekleyen ekran görüntüleri ve canlı destek yazışmaları da bulunmaktadır.

Jojobet’in kod sistemini ve kampanya işleyişini detaylı şekilde incelemesini, gerekli kontrollerin yapılarak adil ve şeffaf bir kullanım ortamı sağlanmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.

jojobette-bonus-kodlari-hatasi-surekli-beklenmedik-bir-hata-veriyor-2.jpg
jojobette-bonus-kodlari-hatasi-surekli-beklenmedik-bir-hata-veriyor-1.jpg
profile profile profile
5 Destek
Semih
Semih
13 Ocak 21:49

Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı, telafi vs bir tanımlama yapılmadı. Telegram kodlarını daha ne kadar hızlı girebilirim bilmiyorum fakat hızlı olan kazanır demekle yetindi. Haricinde bir destek ya da yardımcı olunmadı. Canlı desteğe bağlanarak telafi ya da benzer bir Bonus tanımlamalarını rica ettim, aldığım yanıt "uygun görülmedi" oldu. Muhtemelen uygun olmam için 1-2 milyon ₺ daha kayıp sağlamam gerekiyor. Şu an için memnun değilim ve sonrasında da siteye katılım sağlamayı düşünmüyorum

14 Ocak 18:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel

Semih
Semih
15 Ocak 13:35

Evet. Kendileri ile 2 kez görüştük fakat kayda değer bir çözüm önerisi sunulamadı. Bende nedense aynı siteye yatırım yapıp katılım sağlamaya devam ediyorum. Hesabı kapatmak istedim canlı destek o konuda da yardımcı olmadı vs vs vs. Yatirim çekimlerde sorun yok ama müşteri memnuniyeti sıfır

Semih
Semih
17 Ocak 20:52
jojobette-bonus-kodlari-hatasi-surekli-beklenmedik-bir-hata-veriyor-1.jpg

Bu bonusa uygun değilsiniz, geçersiz istek vs vs 10 kodun 9 tanesinden yararlanamıyorum. Yatirim çekim konusunda güvenilir başka siteye gitmeyelim diyoruz fakat iş günden güne şeffaflıktan uzak bir duruma dönüşüyor. An itibariyle jojonun müşteri değil kendi menfaatine odaklı olduğuna ikna oldum.

Semih
Semih
28 Ocak 15:06

Yatırım ve çekim süreçlerinde sorun yaşamadığınız için teşekkür ederim

Semih
Semih
28 Ocak 15:08

Yatırım ve çekim süreçlerinde hiç sorun yaşamadım. Bonus konusunda da cömert davranarak müşteri memnuniyeti adına cömert davranacaklarını düşünüyorum. Gelişme olursa tekrar bildirim sağlarım

Benzer Şikayetler

Jojobet Telegram Bonus Kodları Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Oruç
28 Kasım 2025 17:16
1.580
1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Telegram Bonusu Alınamıyor Beklenmedik Hata Ve Süre Aşımı

profile
Doğu
12 Ocak 11:49
1.086
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Promokod Kullanımında Sürekli Hata Ve Çelişkili Destek

profile
01 Aralık 2025 00:26
1.074

Jojobet’in Telegram Kodları Çalışmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
02 Aralık 2025 17:54
933
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Oyun Akışı Sorunları, Geciken Bonuslar ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Türkay
27 Kasım 2025 14:44
1.762
Benzer Şikayet Yaz