Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Didem sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet’te Çekim İptali Ve 8 Saatlik Çözülmez Bekleyiş

profile
Didem
02 Şubat 11:50
354

02.02.2026 tarihinde saat 00.58’de Jojobet adlı oyun sitesinden 2000 TL tutarında çekim talebi verdim. Yaklaşık bir saat sonra çekim talebimin iptal edildiğini gördüm. Uzun uğraşlar sonunda canlı destek ekibinde, hazır cevapları kopyalayıp yapıştırmayan bir temsilciye denk geldim ve bana sistemsel bir hata olduğunu, yeniden çekim talebi vermem gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine tekrar çekim talebi oluşturdum ancak bu talebim üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” durumda görünüyor. Bu süreçte 3 kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde yoğunluk kaynaklı beklediğim söylendi. Eğer gerçekten milyonlarca kişiye aynı anda ödeme yapılıyorsa bile, 8 saattir hiçbir ilerleme olmaması güven vermiyor.

Herhangi bir ek belge, kimlik doğrulaması ya da ekstra şart da talep edilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Çekim talebi numaram 5530************00’dür. Siteden gerçekten çekim alabilen var mı bilmiyorum ama yaşadığım bu süreçten sonra bu site bana hiç güven vermedi.

Bu şikayeti, benim yaşadığım bu sorunları başkalarının da yaşamaması için ve siteyi araştıranlara fikir olması amacıyla yazıyorum; bu siteye güvenmemenizi tavsiye ederim.

03 Şubat 11:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Didem
Didem
03 Şubat 22:27

Sorun çözüldü... Ama yinede işlerin bu noktaya gelme sebebi canlı destek ekibi çok zayıf ya da yapay zeka

Didem
Didem
03 Şubat 22:27

.

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Para Çekiminde Sürekli Bekletme Ve Açıklamasız İptaller

profile
Eylül
02 Şubat 16:32
934
Benzer Şikayet Yaz