Uzun yıllardır üyesi olduğum Jojobet hesabımdan para çekim talebi oluşturmak istediğimde “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısı almaktayım ve bu nedenle para çekim işlemi başlatamıyorum. 19 Mart tarihinden bu yana her denememde aynı hatayı alıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor.
Şu anda hesabımda 100.000 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekim talebi veremiyorum. Kullanıcı adım “Okkes123” dur. Canlı destek hattına bağlandığımda finans ekibine aktarılamadığım, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı ve net bir bilgi verilmediği için kendimi tamamen çaresiz ve mağdur hissediyorum. Yaklaşık 12 yıldır Jojobet kullanıcısıyım ve bu yaklaşımdan dolayı yapılanı oldukça yakışıksız buluyorum.
Hesabımda bulunan 100.000 TL bakiyemin herhangi bir kısıtlama olmadan, gecikme yaşanmadan para çekim için onaylanmasını ve “Hata Kodu: 21122” ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.