Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Kazancım Silindi, Destek Ekibi İlgilenmedi

Ahmet
03 Aralık 20:38
254

Bugün Jojobet'te canlı casino rulet oynarken, 100X Mega geldiği elde yaklaşık 1000 TL kazanmam gerekirken "canlı desteğe başvurun" bahanesiyle oyundan atıldım ve bakiyem tamamen silindi. Oyun sırasında herhangi bir bağlantı sorunu yaşamazken, aniden sistemden düşmem ve sonrasında bakiyemin yok olması bende ciddi bir güvensizlik yarattı.

Olay sonrası canlı desteğe yazmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma gelmesine rağmen, yaşananların hem oyun adaleti hem de kullanıcı güveni açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Jojobet'ten, yaşanan bu durumla ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, oyun kayıtlarının incelenmesini ve silinen bakiyem ile kazanmam gereken tutarın hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

05 Aralık 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Kazancım Bir Anda Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
21 Ekim 02:12
1.432
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım 100.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Açıklama Yapılmıyor

Ceren
20 Kasım 20:51
387
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Kayboldu, Destek Çözüm Sunmuyor

Ferhan
22 Mayıs 23:30
1.904
Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Kayboldu, Destek Çözüm Sunmuyor

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

Sinem
01 Kasım 20:03
1.670
Benzer Şikayet Yaz