Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Kazandığım Paranın Bakiyeme Yansıtılmaması Ve İlgisiz Destek Mağduriyeti

profile
Semih
22 Aralık 2025 20:20
1.514

Jojobet’te 1000 TL Bonus kodu ile tarafıma Bonus tanımlandı. Canlı destek, bu Bonus için 35 katı çevrim yapmam gerektiğini ve 5.000 TL’ye kadar çekim yapabileceğimi söyleyince canlı casinoda oynamaya başladım. Yaklaşık 10.000 TL’lik çevrim yaptıktan sonra son elde risk alıp tüm kasamı bastım ve oyunu kazandım.

Kazançlı elde oyun bittiği halde yaklaşık 1.800 TL’lik kazancım hesabıma yansımadı ve bakiyem 0 TL olarak göründü. Canlı desteğe durumu ilettiğimde “ilgileniyoruz” diyerek beni 30–40 dakika beklettiler ancak somut bir çözüm sunmadılar ve konuyu ciddiye almadıklarını hissettirdiler.

Daha sonra mail/diğer kanallardan da yazdığımda sadece “ilgili birime ilettik” denilerek geçiştirildim, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kazancım iade edildi ne de detaylı bir açıklama yapıldı.

Jojobet’te canlı casinoda kazandığım halde kazancımın bakiyeme yansıtılmaması ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden böyle ilerlediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Adil Oyun ve Kayıp Bonusu Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tunay
15 Aralık 2025 23:45
654
jojobette-adil-oyun-ve-kayip-bonusu-sozlerinin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Adil Olmayan Oyun Deneyimi!

profile
Mücahit
11 Aralık 2025 07:46
867
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım 100.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Açıklama Yapılmıyor

profile
Ceren
20 Kasım 2025 20:51
866
Benzer Şikayet Yaz