Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Ödeme Reddedildi Ve Hesaba Yansımıyor

profile
Sarya
15 Ocak 04:48
292

Yıllardır üyesi olduğum Jojobet’e “kredi kartı 1” seçeneğiyle üç ayrı işlem yaptım. Önce dün saat 21.56 civarında 2.000 TL, bugün de kısa aralıklarla 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ödemeler Denizbank’a ait, sonu 6679 ile biten kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma yansımadı.

İlk yaptığım 2.000 TL’lik işlem için sistem “ödeme reddedildi” uyarısı veriyor, diğer iki işlem de hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve bakiyeme eklenmiyor. Buna rağmen para banka hesabıma da iade edilmedi, kart ekstreme çekim olarak yansımış durumda.

Canlı desteğe bağlandığımda sorunumu anlatmama bile tam fırsat verilmeden uzun süre bekletildim, ardından hiçbir açıklama yapılmadan sohbet üzerime kapatıldı. Kaç yıldır bu sitede üyeyim, daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.

Yatırmış olduğum 2.000 TL + 2.000 TL + 1.000 TL tutarındaki ödemelerin en kısa sürede incelemeye alınıp eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Ocak 17:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Sarya
Sarya
17 Ocak 23:46

Kaç gündür sorun hala devam ediyor param hala yatmadı

Benzer Şikayetler

1
Cevher sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 3000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımsız Kaldı!

profile
Cevher
24 Aralık 2025 02:31
789

Jojobet’te Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı!

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 00:10
848
Benzer Şikayet Yaz