Jojobet’te 26.10.2025 tarihinde saat 23:13’te Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle hesabıma 3000 TL yatırdım. Ancak kısa bir süre sonra, saat 23:33’te hesabımdan 4000 TL eksildi. Hesabımda bu tür eksilmeler sadece gider olarak görünüyor, herhangi bir açıklama veya işlem detayı bulunmuyor. Kullanıcı adım: çstiwe1981.
Bu sorunla ilgili defalarca benzer durumlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Toplamda 180.000 TL gibi büyük bir maddi kaybım oluştu. Casino bölümünde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, Jojobet’in kullanıcıların mağduriyetini önleyecek şekilde hareket etmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Lütfen konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.