Jojobet sitesinde yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarımı aştı. Defalarca para yatırma işlemi yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum: Yatırdığım tutar hesabıma geçmiyor ve her defasında canlı desteğe yazmak zorunda kalıyorum. Ancak canlı destek, sürekli farklı yerlere yönlendirip hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Bu süreç hem zamanımı hem de psikolojimi ciddi anlamda yıprattı.
Kullanıcı adım “Kader7536” ve toplamda 20.000 TL’den fazla kaybım oldu. Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamama rağmen, tarafıma tek bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve sorumsuz davranıyor. Bu kadar büyük bir platformun kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Artık güvenim tamamen sarsıldı ve bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünmeye başladım. Tüm kayıplarımın ve yatırdığım paraların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.