Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Uzun Süreli Kayıplar ve Destek Eksikliği

Baran
01 Ekim 16:26
1.240

Yaklaşık 1,5 yıldır Jojobet sitesinde düzenli olarak casino ve slot oyunları oynuyorum. “k***” kullanıcı adıyla hesabım üzerinden toplamda 1 milyon TL’den fazla yatırım yaptım. Ancak bu süreçte yatırdığım paranın yalnızca %10’u kadar çekim yapabildim. Tüm slot sağlayıcılarında ve oyunlarda sürekli olarak kayıp yaşıyorum; oyunlar asla kazanç sağlamıyor ve ardı ardına zarar yazıyor. Defalarca farklı sağlayıcıları denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu durumun tesadüf veya şans ile açıklanamayacak kadar uzun süredir ve düzenli şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili birçok kez Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “şans” denilerek sohbet sonlandırıldı. Oyunların adil ve şeffaf şekilde işlediğinden şüphelerim var.

Yatırımlarımın iadesini ya da en azından kayıplarımı telafi edecek anlamlı bir Bonus hediyesi talep ediyorum. Elimde bu durumu gösteren kanıtlar ve dekontlar da mevcut. Sorunumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 14:12

Jojobet’te “Kimbudoktor” kullanıcı adıyla uzun süredir aktif olarak bahis oynuyorum ve siteye toplamda 2-3 milyon tl’den fazla yatırım yaptım. 26 Ekim doğum günümde bana verilen doğum günü bonusu ise beklentimin çok altında kaldı. Daha önce yalnızca 50 bin tl yatırım yapan bir üyeye 10.000 TL doğum günü bonusu verildiğine şahit oldum. Buna rağmen bana sadece 2.500 TL Bonus yatırıldı, oysa benim de en az 10.000 TL doğum günü bonusu almam gerektiğini düşünüyorum.

Eksik Bonus nedeniyle hesabımı kapatmak istedim. Canlı desteğe yazdım, e-posta gönderdim, kyc formunu doldurdum; fakat hesabımı kapatmadıkları gibi hiçbir şekilde geri dönüş de yapılmadı. Canlı destek ekibi ise doğum günü bonusu hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını belirtiyor ve bu konuda yardımcı olmuyorlar. Şikayetvar üzerinden de “dönüş yapıldı” şeklinde bir bilgi verildi ancak bana ulaşan herhangi bir dönüş olmadı.

Üyeliğimin kapatılmasını ya da eksik verilen doğum günü bonusumun tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yazışma ve belge kayıtlarım da mevcuttur.

26 Ekim 06:09

26.10 tarihinde doğum günüme özel verilen bonusun miktarı, milyonlarca tl yatırım yapmama rağmen sadece 2500 TL ile sınırlı kaldı. Bu bonusla 10 farklı casino oyununa girdim ve her oyunda 25-30 TL gibi düşük ödemeler aldım. Uzun süredir Jojobet’te oynadığım tüm casino oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum ve oyunların tamamen müdahaleli ve sahte olduğunu düşünüyorum.

Sürekli kayıplar yaşadığım için defalarca canlı destek hattına başvurdum, ancak her seferinde sadece “şans” denilerek geçiştirildim. Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetlere ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kullanıcı adım: Kimbudoktor.

Artık Jojobet’ten hiçbir beklentim yok. Hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. İnsanları kandıran, gerçek dışı oyunlar sunan bu siteyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.

26 Ekim 05:38

Jojobet casino bölümünde uzun süredir slot oyunlarında sürekli müdahale olduğunu düşünüyorum. Özellikle bugün, doğum günümde hesabıma dalga geçer gibi sadece 2500 TL Bonus tanımlandı. Bu bonusla 10 farklı slot oyununa girdim ve her birinde yalnızca 25-30 TL gibi çok düşük ödemeler aldım; tüm bakiyem kısa sürede tamamen kayboldu. Bu durum sürekli yaşanıyor ve toplamda 3-4 milyon tl gibi büyük bir kaybım oldu.

Kullanıcı adım: Kimbudoktor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buraya yazmamın sebebi, başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması ve insanların bu siteye karşı dikkatli olmasıdır. Jojobet’in insanları mağdur ettiğini ve dolandırıcılığa varan uygulamalar yaptığını düşünüyorum.

Bir daha bu siteye para yatırmayı kesinlikle düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
02 Ekim 17:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Baran
02 Ekim 17:36

Saatlerdir oyun oynuyorum kimse aramadı buradan bile yalan atıyorsunuz 😂

Baran
02 Ekim 17:36

3 dakika önce yanıt vermişsiniz aramış olsanız görürdüm 😂

Baran
02 Kasım 13:59

Defalarca hesap kapatma talebi açtım hâlâ dönüş yapılmıyor hesap kapanmıyor zorla üye tutuyorlar

Baran
03 Kasım 16:36

Eksik yatan doğum günü bonusu için şikayet vara yazmıştım dün gece 3 de SMS geldi doğum günü bonusu hâlâ kullanmadınız diye bende bir umut vermişlerdir hakkım olanı diye düşündüm girdim hiçbir şey yok aradan 7 gün geçmiş böyle bir SMS atıyorlar ortada bir şey yok canlı desteğe yazıyorum böyle bir şey yok öylesine gelmiştir diyor resmen site dalga geçiyor

Baran
09 Kasım 18:40

Bir süre sonra tekrar yatırım yaptım hâlâ aynı d0landırıcılik tüm oyunlara müdahale var sizin gibi sitenin...

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Slot Oyunlarında Büyük Maddi Kayıp Ve Şeffaflık Talebi!

Ali
25 Eylül 15:49
1.041

Jojobet'te Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve Çözüm Eksikliği

Kadir
31 Ekim 01:58
870
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Yaşanması ve Kazanç Elde Edilememesi Hakkında İnceleme Talebi

Mehmet
23 Ekim 17:03
1.078

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği: Hesabımın İncelenmesini Talep Ediyorum

Serkan
10 Eylül 15:24
1.119
Benzer Şikayet Yaz