Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Selim
19 Aralık 2025 00:47
362

18 Aralık 2025 günü saat 21:46’da Jojobet hesabıma QNB üzerinden havale ile 5.000 TL yatırım yaptım. Site işlemimi reddetti ancak tutar banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut.

Canlı desteğe yazdığımda önce 40 dakika beklememi, geçmezse tekrar yazmamı söylediler. Belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımayınca 2–3 kez daha aralıklarla canlı desteğe yazdım. Her seferinde sadece “finans birimimiz ilgilenecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Dekontum olduğu halde yatırdığım 5.000 TL’nin ya Jojobet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
20 Aralık 2025 18:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Neden Hala Aktarılmadı

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 00:53
464
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 28 Saattir Bekleyen Havale Ve İlgisiz Destek

profile
Mutlu
27 Kasım 2025 17:57
519
Benzer Şikayet Yaz