Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Yatırım Tutarı Bilgilendirmesi Olmadan Paramın Alıkonulması

profile
Mehmet
06 Aralık 2025 00:23
316

Yaklaşık 20 dakika önce Jojobet hesabıma banka havalesiyle 300₺ yatırım yaptım. Yatırım ekranında minimum tutar 50₺ olarak görünmesine rağmen, herhangi bir uyarı yazısı ya da açıklama olmadan minimum yatırım tutarının 3000₺ olduğu iddia edilerek parama el konuldu.

Canlı destek ile görüştüğümde, "Eksik tutar yatırdığım" söylenerek 300₺’nin iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak işlem öncesinde ya da sırasında 3000₺ gibi bir alt limit olduğuna dair hiçbir uyarı almadım, sadece ekranda minimum 50₺ yazısını görüyordum. Üstelik, durumu anlatmaya çalışırken müşteri temsilcisi ekranı sürekli kapatıp görüşmeyi sonlandırdı.

Bu şartlar altında işlem yaparken böyle bir kuraldan haberdar edilmediğim için yatırdığım 300₺’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bir daha bu sitede oynamak istemediğim için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme İsteniyor

profile
Nuran
21 Kasım 2025 02:35
664
1
Aliosman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Aliosman
15 Ekim 2025 05:13
1.824

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Aktarılmadı ve İade Edilmedi

profile
Zehra
30 Eylül 2025 12:42
892

Jojobet Hesabım Kısıtlandı, Yatırdığım Paraya Erişemiyorum

profile
Ersin
25 Ekim 2025 13:12
939
Benzer Şikayet Yaz