Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yüksek Kayıp Teknik Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Ahmet
28 Ekim 20:15
555

U***347 kullanıcı adıyla Jojobet sitesinde 2023 ile 2025 yılları arasında, özellikle casino slot bölümünde en az 200 bin tl tutarında havale yöntemiyle para yatırdım. Bu süreçte bir kez çok az miktarda kazanç elde ettim, fakat bugüne kadar bir gün olsun 1 TL dahi gerçek anlamda kazancım olmadı. Sürekli kayıp yaşadım ve hiçbir şekilde oyundan kârla ayrılmadım. Farklı sitelerde en azından ara sıra kazanç sağlanırken, burada tamamen zarar ettim.

Oyun sırasında sık sık donma, oyundan atma gibi teknik sorunlar yaşadım ve param bu sebeplerle boşa gitti. Elimde kanıt olmasına rağmen müşteri hizmetlerine başvurduğumda, her seferinde bir sorun olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandı; çoğunlukla saçma sapan cevaplar verdiler, sorunları umursamadılar ve hemen konuyu kapattılar. Özellikle bugün yaşadığım teknik sorunda da destek alamadım.

Bu yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı, güvensizlik ve mağduriyet içerisindeyim. Urfa’dan giriş yapıyordum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve en azından kaybettiğim paranın yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 02:37

Jojobet'te canlı bahis bonusu ile ilgili yaşadığım sorunu iki yıldır çözemedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 5 bin tl tutarındaki bonusum hesabıma yatırılmadı ve toplamda 200 bin tl kaybım oluştu. Kullanıcı adım: User6347.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın dönüş yapılacak, sorununuz çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak, şikayetimin ulaşılamadığı ve konunun sıradan bir durum gibi gösterilip kapatıldığı söylendi. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, sürekli olarak aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Elimde, paranın hesabıma geçmediğine dair ekran görüntüsü de mevcut.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sadece maddi değil, aynı zamanda psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi. Sürekli belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda huzursuzluk yaşadım. Şikayetimin acilen dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde, ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Urfa’dan işlem yapıyorum.

profile
1 Destek
30 Ekim 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ahmet
02 Kasım 02:25

Burda ulaşılmadığı söyleniyor ama ben müşteri hizmetleri ile görüştüm beni aradılar ve bu yapılanların tamamen sıradan olduğunu söylediler tamam inceleme yapılıp tekrardan dönüş yapılacağı söylendi o gündür bu gündür arayan yok tamamen umusamamazlık bu acilen hatalarınızın düzeltilmesini rica ediyorum

Ahmet
17 Kasım 01:09

Hiçbir şekilde aransam dayapacakbirsey yok diyipkapatiyorlar

Benzer Şikayetler

1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Casino Oyunlarında Yüksek Kayıp Ve Adil Olmayan Süreç

Giray
15 Eylül 23:16
995

Jojobet Slot Oyunlarında Haksızlık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Koray
06 Eylül 02:53
1.255
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
24 Ekim 17:24
587
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Sitesinde Oyunlara Müdahale Ve Para İadesi Talebi

Emrah
19 Eylül 02:00
1.017

Jojobet Speed Winner Şikayeti

İlyas
10 Ekim 13:41
930
Benzer Şikayet Yaz