Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Yüksek Kayıplara Rağmen Bonus Ve Destek Alamama

Serhat
31 Ekim 02:15
1.271

Jojobet sitesinde son 1 ay içinde casino slot oyunlarında yaklaşık 600 bin tl ile 1 milyon tl arasında kaybım oldu. Pragmatic oyunlarında kayıplarım olmasına rağmen, site kayıp bonusu taleplerimi sürekli reddediyor ve herhangi bir Bonus ödemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekran görüntüleriyle başvurdum; ancak sadece oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleri bana Carcuro devleti lisansından bahsetti fakat bu lisansın piyasadaki en değersiz ve ucuz lisans olduğunu biliyorum. Bu lisansta müdahale gibi her şey serbest, bu sitede oynamak mağduriyetten başka bir şey değildir.

Hiçbir promosyon veya kampanya şartı sunulmadan Bonus taleplerimin reddedilmesi ve yüksek miktarda kaybıma rağmen herhangi bir destek alamamam beni mağdur etti. Kullanıcı adım: S****5.

Jojobet pişmanlıktır. Aşağıda vereceğim canlı destek ekran görüntüsünde belki 50 defa denemişimdir ve oyunlarda müdahale, spin alımlarında scatterlerle oyunun akışını değiştiren, boş çarpan atan, tamamen müdahale edilen bir oyundur. Bunun şansla bir alakası yok. Eğer 1 ayda bu şans sürekli sitenin tarafındaysa, maalesef bu biz kullanıcılar lehine yapılan bir manipülasyondur. 

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 13:08

Jojobet’te uzun süredir tüm slot oyunlarında kayıp bonuslarım eksik yatırılıyor ve oyunlarda sürekli bloklanma sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak yüzlerce kez beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım “Serhat0765” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Her oynadığımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Sadece yaşadığım mağduriyetin bilinmesini istiyorum. Kayıplarım zaten başlarını alıp gittiler hep blok ediliyor oyunlar

13 Kasım 01:45

Jojobet’te yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Kayıp bonuslarım eksik yatırılıyor, oyunlara açıkça müdahale ediliyor, spin alımlarında 2X ve scatter geldiğinde sürekli bloklanıyor, oyunlardan aniden atılıyorum. Bu problemler sadece bir oyunda değil, tüm oyunlarda sistematik şekilde yaşanıyor. Özellikle spor bahislerinde yüksek miktarda kazanç elde edip para çektiğim günlerde, casino ve slot oyunlarında bloklamalar bariz şekilde artıyor.

Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve şu ana kadar 500 bin TL’den fazla maddi kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı klişe yanıtları alıyorum: “Sitemiz lisanslı, denetleniyor” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir zaman gerçek bir çözüm sunulmuyor. Hesabım hala aktif ve bu mağduriyetim devam ediyor.

Artık bu haksızlıkların ve kayıplarımın bir an önce telafi edilmesini, oyunlarda adaletin sağlanmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesine son verilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Serhat0765 buradan beni şikayetim aktif diye Jojobet müşterileri arayıp beni suçlamayın adil bir site değilsiniz 3 senedir kaybediyorum ve kaybetmeyede devam etmek istemiyorum hesap bilgilerimin silinmesini istiyorum

31 Ekim 16:05

Jojobet hesabımda 3 gün önce yaşadığım yaklaşık 400 bin TL’lik kaybım sonrası kayıp bonusumu talep ettim. Kullanıcı adım Serhat0765. Casino bölümünde yaptığım bu kayıplar için Bonus başvurusu yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek oyalandım, hiçbir somut dönüş alamadım.

Ayrıca bu süreçte hesabımda bazı hareket kısıtlamalarıyla karşılaştım ve bonusun reddedildiğine dair bir bildirim de almadım. Platformun web sitesi üzerinden işlem yaptım. Kampanya şartlarını sağlayıp sağlamadığım konusunda net bir bilgi verilmedi.

Kayıp bonusumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 02:03

Jojobet sitesinde son 1 ay içinde casino slot oyunlarında yaklaşık 600 bin tl ile 1 milyon tl arasında kaybım oldu. Pragmatic oyunlarında kayıplarım olmasına rağmen, site kayıp bonusu taleplerimi sürekli reddediyor ve herhangi bir Bonus ödemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekran görüntüleriyle başvurdum ancak sadece oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleri bana Carcuro devleti lisansından bahsetti fakat bu lisansın piyasadaki en değersiz ve ucuz lisans olduğunu biliyorum bu lisansta müdahale vb her şey serbest bu sitede oynamak mağduriyetten başka bir şey değildir

Hiçbir promosyon veya kampanya şartı sunulmadan Bonus taleplerimin reddedilmesi ve yüksek miktarda kaybıma rağmen herhangi bir destek alamamam beni mağdur etti. Kullanıcı adım: Serhat***.

Jojobet pişmanlıktır aşağıda vereceğim canlı destek ekran görüntüsü belki 50 defa denemişimdir ve oyunlarda müdahale spin alımlarda scatterlerle oyunun akışını değiştiren boş çarpan atan full müdahale edilen bir oyundur bunun şansla bir alakası yok eğer 1 ayda bu şans sürekli sitenin tarafındaysa maalesef bu biz kullanıcılar lehine edilen manipülasyondur  

profile profile
2 Destek
01 Kasım 19:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Serhat
01 Kasım 19:06

Hayır telefonum açık aradınız konuştum başka bir birim sizi arayacak dedi ve hiç kimse aramadı

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Sürekli Sorun Ve Destek Ekibinden Yetersiz Yanıt

Ramazan
05 Eylül 22:42
2.596
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp Yaşanması ve Kazanç Elde Edilememesi Hakkında İnceleme Talebi

Mehmet
23 Ekim 17:03
1.078
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Yaşamak Adil Mi

Deniz
19 Eylül 08:19
732
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Hile Ve Güven Sorunu Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Serkan
29 Ağustos 06:21
1.635

Jojobet'te Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve Çözüm Eksikliği

Kadir
31 Ekim 01:58
870
Benzer Şikayet Yaz