Jojobet'te Yüksek Yatırımlı Kullanıcıya Bonus Tanımlanmaması Ve Çifte Standart

Uzun süredir Jojobet’te oldukça yüksek meblağlarda yatırım yapan, aynı zamanda yüksek kayıplar yaşayan sadık bir üyenizim. Özellikle 2024 yılı Mayıs ayından bu yana ciddi tutarlarda oynamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde jest, memnuniyet ya da telafi bonusu tanımlanmadı.

Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve diğer kanallar üzerinden talepte bulundum. Ancak her seferinde sadece şu an için bir bonus hakkımın olmadığı, ilerleyen yatırımlarımda tekrar değerlendirileceği şeklinde genel ve geçiştiren cevaplar aldım. Oysa sitede toplamda milyonun üzerinde yatırımım bulunuyor. Son dönemde yalnızca Ocak ayında 50–60 bin TL civarında kaybım, önceki dönemlerde ise en az 300–400 bin TL ve belki üzerinde kayıplarım oldu.

Ayrıca çok yakın bir arkadaşım, benden çok daha az yatırım yapmasına rağmen sadece yaklaşık bir ay siteye girmediği için 20.000 TL “geri dönüş bonusu” adı altında bir bonus yüklemesi aldı. Ben ise tepki olarak benzer şekilde siteye girmediğimde hesabıma 1 TL dahi bonus tanımlanmadı. Bu durum hem haksızlık hem de sadık ve yüksek yatırımlı kullanıcılara karşı çifte standart hissi yaratıyor.

Jojobet’ten beklentim, diğer üyelere uygulanan jest ve geri dönüş kampanyalarının bana da adil şekilde uygulanması, kayıplarım ve yatırımlarım dikkate alınarak hesabımın detaylı biçimde incelenmesi ve telafi amaçlı makul bir jest/memnuniyet bonusunun tarafıma tanımlanmasıdır. Sadık ve yüksek meblağlarda oynayan bir kullanıcı olarak eşit ve adil şekilde değerlendirilmek istiyorum.