Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'ten 20.000 TL Çekim Başarılı Görünüyor, Banka Hesabına Yansımıyor

profile
Hayrettin
16 Mart 15:14
160

Jojobet hesabımdan bugün saat yaklaşık 13:30’da 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Hesap özetimde bu para çekme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, İş Bankası hesabıma havale yöntemiyle gönderilmesi gereken tutar banka hesabıma geçmedi.

Jojobet hesabımda kayıtlı ad soyad ve İş Bankası IBAN bilgilerim doğru ve bana ait. İşleme ait referans numarası 5837************00 olarak görünmektedir. Buna rağmen İş Bankası hesabıma herhangi bir giriş olmadı.

Bu konuyla ilgili Jojobet canlı destek ile görüştüm ancak sürekli bot mesajı gibi, sonuç alamadığım cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. İşlemin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediğine dair net bir açıklama alamadım.

20.000 TL tutarındaki çekim işleminin, referans numarası 5837************00 olan ödemenin acilen İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden hesabıma yansımadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

jojobetten-20000-tl-cekim-basarili-gorunuyor-banka-hesabina-yansimiyor-1.jpg
Hayrettin
Hayrettin
16 Mart 17:42

Çözülmedi hala

17 Mart 13:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
Hayrettin
Hayrettin
17 Mart 14:05

Merhaba dün gece 12 de aranmışım fakat uyuyordum. Para bankaya yatmadı

Hayrettin
Hayrettin
17 Mart 21:04

Canlı destekten aranma talebinde bulundum fakat böyle bir destek olmadığı söylendi yazışmayı da ekliyorum

Hayrettin
Hayrettin
18 Mart 17:28

Merhaba Müşteri hizmetleri aradı hesap özeti videosu istendi ve bugün saat 17:00 da tekrar arayacaklarını ilettiler, istedikleri videoyu gönderdim fakat kimse henüz kimse aramadı.

Hayrettin
Hayrettin
19 Mart 09:37

Dün 17:15 de arandım hesap özetinin video kaydını istediler belirttikleri mail adresine attım ama hala sonuç yok. 3 gündür sonuç alamadım

Hayrettin
Hayrettin
19 Mart 15:58

Hala problemim çözülmedi, geri dönüşte yapılmıyor.

Hayrettin
Hayrettin
20 Mart 15:30

Firmanın istediği tüm bilgi ve belgeleri iletmeme rağmen 2 gündür para hesabıma geçmedi

Hayrettin
Hayrettin
21 Mart 18:12

Bugün müşteri hizmetleri tekrar aradı ilettiğim video da IBAN bilgim ve ad soyad gözükmediğini tekrar video iletmemi istediler, tüm bilgiler gözükecek şekilde tekrar video ilettim dönüş bekliyorum

Hayrettin
Hayrettin
22 Mart 20:51

Hesap özetimden başarılı gözüken fakat banka hesabıma yansımayan 20000 TL için Jojobet hala problemi gideremedi. Ayrıca artık hesabıma girdiğimde para çekme menüsüne de ulaşamıyorum (21122 hata kodu). Yaşanan sorunlar hakkında çözüm beklerken giderek daha da sorunlu bir hal aldı, 1 haftadır çözüm sunulmadı

Hayrettin
Hayrettin
23 Mart 15:06

Firma geri dönüş yapmıyor, sanırım parayı vermeyecekler

Hayrettin
Hayrettin
24 Mart 12:47

İstedikleri tüm belge video vb. İletmeme rağmen Çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı, Sitede başarılı gözüken 20000 TL banka hesabıma geçmedi, ayrıca şikayetlerimden ötürü sanırsam para çekme sekmesine de girişim engellenmiş, görüntüleri tekrar iletiyorum

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 20.000 TL Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Destek Bulunamıyor

profile
15 Mart 14:42
119
Benzer Şikayet Yaz