Jojobet hesabımdan Enpara hesabıma banka havalesi yöntemiyle toplam 42.500 TL tutarında iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. İşlemler 16.03.2026 tarihinde saat 00:40 civarında yapıldı ve sistem üzerinde para çekme taleplerim “başarılı” olarak görünmesine rağmen, Enpara hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaklaşık 13 gündür paramı bekliyorum. Bu süre içinde Jojobet canlı destek ile defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin “başka birime aktarıldığı” söylenerek 1 saatten fazla bekletildim ve bu cevap toplamda 56 kez tekrarlandı, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve param hala hesabıma yatırılmadı.
Hem işlemler sistemde başarılı görünmesine rağmen paramın Enpara hesabıma geçmemesinin nedeninin açıklanmasını, hem de toplam 42.500 TL tutarındaki çekimimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.