Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonus Başvurusu Otomatik Reddedildi, Açıklama Talep Ediliyor

profile
Yusuf
02 Şubat 02:01
180

Jojobet üzerinde 01.02.2026 tarihinde yaklaşık 7.500 TL yatırım yaptım ve tamamını kaybettim. Ardından bugün, 02.02.2026 tarihinde sitenin şartlarını karşıladığımı düşünerek kayıp bonusu talebinde bulundum; ancak başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor.

Kayıp bonusu için gerekli oran, oyun ve minimum yatırım koşullarına uyduğumu bildiğim halde, başvurumun neden reddedildiğine dair net bir açıklama alamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda sorunun çözüleceğini söylüyorlar, fakat somut bir işlem yapılmıyor. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; o dönem reddedilen başvurum sonradan onaylanmıştı. Bu yüzden şu anda yaşadığım belirsizlik ve otomatik redler güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Kayıp bonusu talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve şartları sağladığım bu kayıp dönemine ait bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

kayip-bonus-basvurusu-otomatik-reddedildi-aciklama-talep-ediliyor-1.jpg
04 Şubat 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Kayıp Bonusunun Yüklenmemesi Ve Canlı Destekten Cevap Alamama

profile
Faruk
01 Şubat 01:53
227
Benzer Şikayet Yaz