Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Otomatik Canlı Destekte Uzun Bekleme

profile
Yılmaz
28 Mart 02:54
76

28.03.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Jojobet sitesinde üç defa havale yöntemiyle yatırım yapıp kayıp yaşadıktan sonra sitede belirtilen kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için talepte bulundum. Koşullara göre almam gereken kayıp bonusu tutarı 1.150 TL iken, hesabıma sadece 655 TL bonus tanımlandı.

Bu farkı sormak için sitenin “canlı destek” kısmına başvurdum ancak karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi değil, hazır ve otomatik cevaplar veren bir sistem çıktı. Yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca bu yapay cevaplarla oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve eksik tanımlanan bonusla ilgili herhangi bir düzeltme de yapılmadı.

Yaşadığım bu süreç, Jojobet’in sunduğu kampanyalar ve vaatler konusunda güven vermediğini, kullanıcıya taahhüt ettiği hakları eksik yansıttığını ve kayıp bonusu gibi temel bir konuda dahi mağduriyet oluşturduğunu açıkça göstermektedir. Ayrıca sitedeki oyunların işleyişi ve sonuçlarıyla ilgili de ciddi soru işaretlerim oluşmuş durumda; bu nedenle platformun genel anlamda şeffaf ve adil olmadığını düşünüyorum. Paylaşacağım görsellerde de hem eksik verilen bonusu hem de süreçte yaşadığım tutarsızlıkları görmek mümkün olacaktır.

Jojobet’in, kampanyada belirtilen şartlara uygun olarak tarafıma eksik verilen kayıp bonusu tutarını tamamlamasını, kullanıcılarına karşı şeffaf ve güven veren bir sistem kurmasını ve gerçek anlamda ulaşılabilir bir müşteri desteği sunmasını istiyorum.

kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-5.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-4.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-3.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-2.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-1.jpg
Yılmaz
Yılmaz
29 Mart 01:18

Bunlar böyle ahlak yoksunu işte verdikleri süreye bak ayrıca canlı destek dediklerinin yapay zeka olduğunu böyle yaparak kendi yalanlarını ortaya çıkarıyorlar

30 Mart 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Bonus Görünmemesi Ve Tutarsız Canlı Destek Nedeniyle Hesap Kapatma

profile
Serdar
22 Mart 14:57
191

Jojobet Kayıp Bonusum Eksik Tanımlandı, Bot Desteği Çözüm Getiremiyor

profile
Özen
24 Mart 07:47
110
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 450 TL Bonus Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Mustafa
12 Mart 06:31
92
1
Brusk sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusunun Düşük Tanımlanması Ve Canlı Destekte Çözüm Bulunamaması

profile
Brusk
26 Mart 02:41
122
kayip-bonusunun-dusuk-tanimlanmasi-ve-canli-destekte-cozum-bulunamamasi-2.jpg
kayip-bonusunun-dusuk-tanimlanmasi-ve-canli-destekte-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz