Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Hatası Yüzünden Yüksek Bakiyeli Hesapta Para Çekilemiyor

profile
Kadir
05 Mart 00:32
207

Arkadaşımın uzun süredir kullandığı Jojobet hesabında yüksek meblağda bakiyesi bulunmasına rağmen, para çekme talebi reddedilerek kimlik doğrulaması istenmiştir. 13 Şubat günü kimlik doğrulama işlemini yaparken arkadaşım, ilk aşamada kendi hatasından dolayı doğrulamayı tamamlayamamış, sonrasında ise sistem sürekli hata vermeye başlamış ve o günden bu yana hesabını bir türlü doğrulayamamıştır.

Arkadaşım, kendisine gönderilen doğrulama linkine her tıkladığında “Üzgünüz, kimliğinizi doğrulayamadık” uyarısını almaktadır ve bu durum yaklaşık 20 gündür hiç düzelmemiştir. Canlı destekle defalarca görüşmüş, kendisine farklı tarayıcı, farklı telefon ve farklı ağ üzerinden denemesi söylenmiş; bunların hepsini denemesine rağmen sorun devam etmiştir. Hesabının kullanıcı adı Onu555’tir ve şu an hesabı doğrulanmadığı için hem bakiyesini çekememekte hem de oyun oynayamamaktadır.

Arkadaşım, Jojobet’in kimlik doğrulama sorununu inceleyerek Onu555 kullanıcı adlı hesabını onaylamasını, hesabını yeniden kullanıma açmasını ve hesabındaki yüksek meblağdaki bakiyesini sorunsuz şekilde çekebilmesini talep etmektedir. Uzun süredir devam eden bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafımıza net bir dönüş sağlanmasını istiyoruz.

kimlik-dogrulama-hatasi-yuzunden-yuksek-bakiyeli-hesapta-para-cekilemiyor-1.jpg
06 Mart 11:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çözüm Gereken Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para Çekememe

profile
Yeşim
20 Şubat 07:33
367

Jojobet Hesabında Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekilememesi

profile
Uğur
24 Şubat 13:21
299
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Onay Sorunu Nedeniyle 12 Gün Boyunca Kazancını Çekemeyen Kullanıcı İçin Çözüm Talebi

profile
Yeşim
25 Şubat 12:03
351

Jojobet Doğrulama Hatası Nedeniyle Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Sedat
21 Eylül 2025 04:03
1.101
Jojobet Doğrulama Hatası Nedeniyle Bakiyeme Ulaşamıyorum

Jojobet'te 49.700 TL Para Çekim İptali Ve Destek Sorunu

profile
13 Şubat 22:43
739
jojobette-49700-tl-para-cekim-iptali-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz