05.02.2026 tarihinde saat 00:21’den sonra Jojobet hesabımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekimi Tron üzerinden kripto hesabıma almak istedim ancak kripto borsası, gönderen kişinin adı, soyadı, adresi ve gönderimin hangi kripto cüzdan uygulaması üzerinden yapıldığı bilgilerini talep etti. Bu bilgiler olmadan işlem ilerlemediği için para çekimim tamamlanamıyor.
Bu bilgileri öğrenebilmek için gün içinde Jojobet canlı destek ile 7–8 kez görüştüm, hatta beni telefonla da aradılar. Her seferinde “ilgileneceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talep ettiğim bilgiler tarafıma iletilmedi. Şu anda ne paramı çekebiliyorum ne de karşı taraftan istenen bilgileri alabiliyorum.
Jojobet’ten beklentim, ya göndericiye ait istenen adı, soyadı, adres ve kullanılan kripto cüzdan uygulaması bilgilerini tarafıma açık ve net şekilde iletmeleri ya da bu mümkün değilse 30.000 TL’lik tutarı tekrar Jojobet hesabıma geri yatırmalarıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.