19.03.2026 tarihinde Jojobet hesabıma İş Bankası üzerinden Maxihavale yöntemi ile 1.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandım, saatlerce hatta bekletilmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcut, buna rağmen sorun çözülmedi.
Dün Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan dakikalar sonra benimle iletişime geçildi ve görüşmemizde paranın göndericiye iadesi konusunda anlaştık. Ancak üzerinden saatler ve günler geçmesine rağmen 1.000 TL’lik iadem hâlâ yapılmadı. Jojobet’teki kullanıcı adım cnczii25’tir.
İki gündür sürekli oyalanıyor, canlı destekte uzun süre bekletiliyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Biz bu platformlara, onlara lisans veren kurumlara ve sistemin denetlendiğine güvenerek para yatırıyoruz ancak bu güveni boşa edildiğini düşünüyorum.
1.000 TL’lik tutarımın gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar bekletildiğim, neden verilen sözlerin tutulmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.