Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 50.000 TL EFT Çekimim Hesaba Geçmedi

profile
Yaren
07 Mart 12:05
266

07 Mart gecesi saat 01.00 civarında Jojobet hesabımdan EFT yöntemiyle banka hesabıma 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem "onaylandı" şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar banka hesabıma yatmadı.

Bu süreçte sabah 07.00’den öğlen 13.00’e kadar defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, hatta bağlandığımda da uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde net bir yanıt alamadım. Hem çekim talebim onaylanmış görünüyor hem de para hesabıma geçmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Jojobet hesabıma giriş yapabiliyorum, herhangi bir kısıtlama ya da engel görünmüyor, sadece onaylı olan çekim talebime rağmen para tarafıma ulaşmadı. 50.000 TL’lik çekim tutarımın gecikmeksizin EFT yoluyla banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 16:47

Jojobet sitesinde 7’si gece saat 01.00 civarında 50.000 TL tutarında havale yöntemiyle Ziraat Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. İşlem aynı gün saat 01.25’te sistemde “onaylandı” olarak göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde yatmadı.

7’sinden bu yana, yani 3 gündür bu ödeme için uğraşıyorum. E‑posta yoluyla talep ettikleri videoyu gönderdim, buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 kez canlı destek ile görüştüm, her seferinde ya “video gönderin” denildi ya da “sizi arayacağız” denip oyalandım. İki defa aranıp tekrar video istenmesine rağmen sonrasında ne arandım ne de bilgilendirildim.

Canlı destek birimi finans ekibine bağlamıyor, aranma talebim yerine getirilmiyor, saatlerce başında beklememe rağmen sohbet penceresini kendileri kapatıyorlar ve net bir cevap alamıyorum. Onaylandı görünen 50.000 TL tutarındaki çekimimin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

08 Mart 20:11

Hiç bisi olmadı

Yaren
Yaren
08 Mart 19:11

Mağduriyetim giderilmedi aranmak istiyorum

Yaren
Yaren
09 Mart 10:59

E posta ile video çekip yolladım dönüş bekliyorum artık beklemekten boktim

Yaren
Yaren
09 Mart 11:54

Artık aranmak istiyorum yeter ya

Yaren
Yaren
09 Mart 15:18

Hala ne aranıyorum ne bir şey hiçbir şekilde canlı destek oyalaktan başka bisi yapmıyor

09 Mart 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Yaren
Yaren
09 Mart 17:36

Bir daha arayın o zaman cevap verilmemezlik olmadı çağrı atıp kapattınız beklemediniz

Yaren
Yaren
09 Mart 17:36

Aranma talebi oluşturuyorum canlı desteğiniz ya size aktarmıyor ya da oyalıyorsunuz

Yaren
Yaren
09 Mart 17:41

Bu şekilde

Yaren
Yaren
10 Mart 10:46

Hala aranmayı bekliyorum canlı yanıt oyalıyor arayın artık

Yaren
Yaren
10 Mart 12:08

Paramı istiyorum

Yaren
Yaren
10 Mart 12:09

Saatlerdir canlı destek cevap bile vermiyor

Yaren
Yaren
10 Mart 16:05

Acil aranmak istiyorum artık

Yaren
Yaren
18 Mart 13:20

H8c bir çözüm yok

Benzer Şikayetler

Para Çekim Talebim İptal Edildi Ve Onayı Uzun Süre Bekliyor

profile
İlker
14 Şubat 15:25
1.126
1
Fazli sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL Çekim Talebimin İşlem Görmemesi

profile
Fazli
12 Şubat 10:11
389
Benzer Şikayet Yaz