Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylı 30.000 TL Transferi 7 Saat Bekledikten Sonra Hesaba Yansımıyor

profile
Recep
06 Şubat 04:49
280

05.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Garanti BBVA Mobil Bankacılığı üzerinden, Jojobet sayfasından Garanti hesabıma 30.000 TL para çekim talebinde bulundum. İşlem kendi adıma, kendi hesabıma havale yöntemiyle yapıldı. İşlem üzerinden yaklaşık 7 saat 20 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı sohbete bağlandığımda “hesap özetinden kontrol edin” denildi, kontrol ettiğimde işlemle ilgili başvurunun onaylandığını ve “başarılı” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen canlı destekte “sizi finansa aktarıyorum” denilerek bekletiliyorum, ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor, ardından sohbet kendiliğinden sonlandırılıyor ve sorun çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir ücret kesintisi, bloke ya da bekleyen provizyon uyarısı da bulunmuyor.

Onaylanmış ve başarılı görünen bu 30.000 TL’lik işlemin gecikmeden hesabıma geçirilmesini, yaşanan aksaklığın acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

onayli-30000-tl-transferi-7-saat-bekledikten-sonra-hesaba-yansimiyor-1.jpg
07 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Recep
Recep
07 Şubat 15:33

Herhangi bir telefon araması almadım. Ve üzerinden 4 gün geçiyor siz yalan yalanlar söyleme derdindesiniz?

Recep
Recep
07 Şubat 15:34

Bana herhangi bir para girişi olmadı ve karşı taraf sizi aradık diyor herhangi bir arama da almadım yalan söyleniyor.

Recep
Recep
08 Şubat 23:09

Herhangi bir gelişme olmadı maalesef Jojobet sıkıntımı çözmüş değil sizi aradık diye mesaj yolladılar ama arayan soran yok yani paranın üstüne yattılar anlaşılan.

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 30.000 TL'lik Havale Hesabıma Yansımadı ve Mağdur Edildim

profile
Abdulkadir
21 Kasım 2025 12:19
1.012
Benzer Şikayet Yaz