Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Oran Bahise Giriş Engeli Ve Para Çekme Sorunu

profile
Tugay
24 Şubat 14:33
432

23.02.2026 tarihinde saat 19.28’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Amacım, sitede duyurulan ve 20.00 ile 20.30 saatleri arasında başlayacak olan özel oran bahsinden yararlanmaktı. Tüm kural ve şartlara uymama rağmen sistem, özel oranlara bahis almama izin vermedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.

Sorunu yaşadığım anda canlı destek/müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim; ancak temsilci sürekli oyalayıcı cevaplar verdi, özel oran bahsine girebilmem için hiçbir somut çözüm sunmadı ve sorun devam ettiği için özel oranlardan yararlanamadım. Daha sonra, oynamayı planladığım özel oranın tutunduğunu gördüm ve sistemsel engelleme ile ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.

Şu anda ne yatırdığım miktarı sorunsuz şekilde çekebiliyorum ne de sitedeki özel oranlara normal şekilde bahis oynayabiliyorum. Hem sistemsel engelleme hem de sonrasında yaşadığım bu kısıtlamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Jojobet’ten, yaşanan bu süreçle ilgili detaylı inceleme yaparak hem yatırdığım tutarla ilgili mağduriyetimi gidermesini hem de kaçırdığım özel oran bahsi için bana anlamlı ve tatmin edici bir jest yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki kısıtlamaların kaldırılarak, para çekme ve özel oranlara oynama işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum.

ozel-oran-bahise-giris-engeli-ve-para-cekme-sorunu-2.jpg
ozel-oran-bahise-giris-engeli-ve-para-cekme-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 14:01

Jojobet hesabıma 23 Şubat saat 19.28’de havale ile 5.000 TL para yatırdım. Para hesabıma sorunsuz şekilde yansımasına rağmen, yatırma amacım olan özel oranlara kesinlikle bahis yapamıyorum. Özel oran sayfasına girdiğimde, hesabımda bakiye olmasına rağmen tüm oynama butonları pasif durumda kalıyor ve sistem bahis kabul etmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe 7–8 kez bağlandım. Her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilmesine rağmen, şimdiye kadar tek bir kez bile gerçekten ilgili birime aktarılmadım. Bir süre bekletildikten sonra sistem “aktif değilsiniz” uyarısı verip sohbeti otomatik olarak kapatıyor. Tekrar bağlandığımda da süreç baştan başlıyor ve gerçek bir muhatapla görüşemiyorum. Canlı desteğin tamamen otomatik yanıtlar verdiğini düşünüyorum.

Ayrıca support adresinize de defalarca e-posta gönderdim ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Özel oranlarda oynamak için yatırdığım paramla işlem yapamıyor, aynı zamanda sorunumla ilgilenecek yetkili bir kişiye de ulaşamıyorum. Tugaykaya11 kullanıcı adlı hesabımda, özel oranlarda kullanım imkanı verilmeyecekse, yatırmış olduğum 5.000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu sürecin nedenleriyle birlikte detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

Tugay
Tugay
24 Şubat 16:30

Arayacağız tekrar dediler bekliyorum

Tugay
Tugay
24 Şubat 19:14

Aranılmadı.

Tugay
Tugay
25 Şubat 14:38

Aranılmadı Jojobet hesabımı kapatmaya karar verdim üyelik sonlandıracağım

26 Şubat 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tugay
Tugay
07 Mart 15:33

Aradıkları zaman açtım fakat bir gelişme yaşanmadı daha sonra arayacaklarını belirttiler müşteri hizmetleriniz, ulaşamadık falan hikaye

Benzer Şikayetler

Jojobet’te 10.000 TL Çekim Ödenmedi Ve Canlı Destek Cevap Vermedi

profile
İbrahim
04 Şubat 17:07
956
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Özel Oran Haklarım Tanımlanmadı Ve Canlı Destek Üslubu Alaycı

profile
22 Şubat 14:03
182
ozel-oran-haklarim-tanimlanmadi-ve-canli-destek-uslubu-alayci-7.jpg

300 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destekte Uzun Bekleme

profile
Alican
15 Şubat 16:38
181
5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Blokeli Ve 4.500 TL Çekim Talebim İptal Edildi

profile
Ramazan
20 Şubat 20:17
1.016

Jojobet 5.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Oyalıyor

profile
Fatih
22 Ocak 01:27
1.820
Benzer Şikayet Yaz