Para Çekimim Hatası Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Jojobet hesabımdan 07.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında 2.200 TL tutarında para çekmek istediğimde, 21122 hata kodu ile “Sevgili Oyuncu, şu anda oyun hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın” şeklinde bir uyarı aldım. Yıllardır bu sitede düzenli olarak yatırım ve çekim işlemleri yapıyorum, daha önce hiçbir şekilde böyle bir uyarıyla ya da kısıtlamayla karşılaşmadım.

Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz, SMS doğrulama aktif ve şimdiye kadar hiçbir güvenlik incelemesi ya da belge talebi gibi bir sorun yaşamadım. Buna rağmen para çekme işleminin engellenmesi ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise yaklaşık 1 saat bekletildim, kimseye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir yanıt alamadım. Hem çekim engelinin sebebi açıklanmıyor hem de ulaşabildiğim bir muhatap bulamıyorum.

Hesabımdaki bakiyenin eksiksiz şekilde çekim yapmama izin verecek şekilde, para çekme kısıtlamamın acilen kaldırılmasını ve çekim talebimin herhangi bir kesinti ya da engelleme olmadan işleme alınmasını istiyorum.