Şikayetvar Üzerinden Yapılan Başvuruya Geri Dönüş Sağlanmıyor

Şikayetvar hattına, Jojobet ile yaşadığım sorunla ilgili bir şikayet yazdım ve bu şikayet yaklaşık üç gün boyunca yayında kaldı. Şikayetim yayındayken Jojobet müşteri temsilcisi beni günde dört kez arayarak şikayetimi silmem için baskı yaptı, ancak ben şikayetimi silmeyi kabul etmedim.

Buna rağmen, yaklaşık dört gün sonra Şikayetvar hattı, "hukuki sorunlar" gerekçesini öne sürerek şikayetimi yayından tamamen kaldırdı. Ben bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını, asıl sebebin Jojobet ile kendi aralarındaki anlaşma olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar, şikayetimi benim rızam olmadan kaldırmış ve bu durumu da hukuki sorunları bahane ederek açıklamıştır.

Kendi yaşadığım mağduriyetle ilgili yazdığım bir şikayetin, bana rağmen ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan kaldırılması adil ve şeffaf değildir. Şikayetvar’ın bu süreçle ilgili bana net, detaylı ve inandırıcı bir açıklama yapmasını, gerekçesini açıkça belirtmesini ve kullanıcılarına karşı tarafsız, dürüst ve şeffaf davranmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir haftadır Jojobet hesabımı kapatmak istiyorum. Hesap kapatma işlemi için bana gönderilen linkteki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, hesap kapatma seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu süreçte defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana sadece oyalayıcı ve yanıltıcı yanıtlar veriliyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hesabımın kapatılması için gerekli adımları atmalarını ve bu sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Jojobet hesabımı kapatmak için 10 gündür uğraşıyorum. Hesap doğrulama işlemini tamamlamama rağmen, hesap kapatma seçeneği hiçbir şekilde sunulmuyor. Hesabımda bakiye, Bonus veya açık bahis bulunmamasına rağmen, müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorularıma cevap vermek yerine alakasız yanıtlar verdiler. Hesabımın isteğim dışında kasıtlı olarak kapatılmadığını düşünüyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Jojobet, Türkiye Cumhuriyeti’nin en önemli günü olan 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nda üyelerine herhangi bir Bonus vermedi ve bu özel günü ekranında paylaşmadı. Türkiye’den milyarlarca lira kazanan bir platformun, ülkemizin en anlamlı gününde böyle bir duyarsızlık göstermesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu durumu protesto etmek amacıyla hesabımı kapatıyorum. Jojobet’in, Türkiye’ye ve milli değerlerimize karşı daha duyarlı olmasını bekliyorum.

Mypaz Ödeme, Klon Ödeme Kuruluşu ve Jojobet ile bağlantılı olan Arif Baki Ünlü ve Hasan Uğur Yavuz isimli şahısların kullandığı hesaplar üzerinden dolandırıcılık yapıldığına dair ciddi şüphelerim var. Bu hesaplar aracılığıyla yüksek tutarlı ödemeler gerçekleştirildi ve mağduriyet yaşadım. Daha önce CİMER üzerinden şikayette bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gerekirse savcılığa da başvuracağım.

Elimde bu şahıslara ait isimler ve IBAN numaraları mevcut, talep edilirse paylaşabilirim. Jojobet yetkililerinin benimle iletişime geçmemesi halinde, tüm bu hesapları resmi makamlara şikayet etmeye devam edeceğim. Numaram da kendilerinde mevcut, iletişim bekliyorum.

Bu hesaplar üzerinden işlem yapacak olan diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını ve mağduriyet yaşamamaları için bu uyarımı dikkate almalarını rica ederim.

Jojobet isimli sitede yaklaşık 3 aydır çok yüksek miktarda kayıp yaşıyorum. Bütün oyunlarda (slot, spor bahisleri, canlı casino vb.) sürekli kaybettiriyor ve 3 aydır hiçbir şekilde kazanç sağlamıyorum. Ayrıca para yatırdığım IBAN numaraları ve belgelerim de ellerinde mevcut. Elimde 15-20 farklı hesap numarası var ve hepsini isim isim tespit ettim.

Bu süreçte Jojobet’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Artık bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Eğer 20 dakika içinde bana ulaşmazlarsa, elimdeki tüm bilgileri ana haber bültenlerinin WhatsApp hatlarına göndereceğimi ve bu konuyu kamuoyuna taşıyacağımı belirtmek isterim. Karar tamamen Jojobet yetkililerinin.

Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Son 3 aydır Jojobet sitesi üzerinden karşıma çıkan ve elimde kayıtlı olan yaklaşık 15-20 farklı IBAN hesabının tamamı dolandırıcı ve hırsız hesaplardan oluşmaktadır. Bu hesaplar üzerinden kesinlikle para yatırımı yapılmamasını önemle uyarıyorum. Söz konusu hesaplar farklı platformlarda bana ulaştı ve tamamının dolandırıcılık amacıyla kullanıldığına dair elimde belge ve kayıtlar mevcuttur.

Ayrıca, bu kişiler kendilerini devletin üzerinde görerek herkesi tehdit etmekte ve "siz rahat olun, bize kimse bir şey yapamaz" şeklinde ifadeler kullanmaktadırlar. Bu durum, mağduriyetin boyutunu daha da artırmaktadır.

Jojobet sitesinin bu tür dolandırıcı hesaplara karşı önlem almasını, ilgili hesapların kapatılmasını ve yasal sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Tüm belgelerimle birlikte durumu ayrıca siber suçlara da bildireceğim. Başkalarının mağdur olmaması için bu şikayetimi dikkate almanızı rica ediyorum.

Jojobet platformunda dolandırıcı hesaplarla karşılaştım. Büşra Özcan, Enes Başar, Sami Eğer ve Kader Beyaz isimli kişilere ait IBAN numaralarına para yatırmam istendi ve bu kişilere para gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım ve Jojobet müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor.

Bu hesapların dolandırıcılık amacıyla kullanıldığını düşünüyorum ve başkalarının da mağdur olmaması için bu kişilere ait hesapların incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Jojobet sitesinde yaklaşık 2,5 aydır her gün slot oyunlarında oynuyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Oyunların adil olmadığını ve site tarafından müdahale edildiğini düşünüyorum. Yüklü miktarda para yatırdım ve tüm yatırımlarımı kaybettim. Kullanıcı adım Caykur35’tir.

Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden ve siteye şikayet yazarak iletişime geçtim. Yaklaşık 30 kez şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir kez gece 23:00 civarında arandım, fakat bu saatte rahatsız edici şekilde arandıkları için telefonu açmadım. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam etti.

Tüm banka IBAN bilgilerim elimde mevcut, gerekirse resmi mercilere başvuracağım. Yatırdığım paraların iadesini talep ediyorum ve sitenin adil bir şekilde incelenmesini istiyorum.

Jojobet adlı sitede yaklaşık 2 aydır tüm slot oyunlarında hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Oyunların tamamında müdahale edildiğini ve kapalı olduğunu düşünüyorum. Çok yüksek miktarlarda para kaybettim. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturdum, yaklaşık 30 kez başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve arama taleplerime de dönüş yapılmıyor. Kullanıcı adım: Caykur35.

Oyunlara müdahale edildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Jojobet'in güvenilir olmadığını ve mağduriyet yaşattığını belirtmek isterim. Bu sitede oyun oynanmasını kesinlikle önermiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Jojobet sitesinde slot oyunlarının tamamı kapalı durumda ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Tam 1 aydır sürekli kayıp yaşıyorum ve buradan şikayet oluşturmama rağmen Jojobet tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimi silmediğim için oyunlarıma müdahale edildiğini düşünüyorum.

Kullanıcı adım: Caykur35. Bu süreçte çok yüksek miktarda para kaybettim ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Jojobet’in müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ayrıca, Şikayetvar hattının işine gelmeyen şikayetleri yayınlamadığını ve Jojobet’e iletmediğini düşünüyorum. Çünkü Jojobet ve diğer firmalar bu hatta yapılan şikayetleri dikkate almıyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. Özellikle de aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yaklaşık 1 aydır Şikayetvar üzerinden Jojobet ile ilgili yaşadığım sorunu defalarca ilettim ve şikayetlerim yayımlandı. Kullanıcı adım Caykur35. Ancak bu süreçte Jojobet tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen. Sürekli mesaj atmama ve durumu tekrar tekrar belirtmeme rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte maddi kayıplarım da oldu ve mağduriyetim devam ediyor. Jojobet’in iletişim bilgilerime sahip olmasına rağmen herhangi bir şekilde bana ulaşmamasını kabul etmiyorum. En kısa sürede telefonla aranarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Ayrıca, Şikayetvar’ın da bu konuda daha etkin bir şekilde destek olmasını bekliyorum.

Yaklaşık 1 aydır Jojobet sitesinde slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm slot oyunlarında müdahale ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Oyunlarda kayıplarımın nedenini anlamadığım şekilde sürekli bakiye düşüşleri yaşanıyor ve bu durumun hırsızlık olduğunu düşünüyorum. Şikayetvar hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek de mümkün olmuyor. Ayrıca Şikayetvar hattının Jojobet ile ortak çalıştığını ve bu yüzden şikayetlerimi yayınlamadığını düşünüyorum. Hesabımda olağan dışı bir hareket ya da uyarı da görmedim. Jojobet hesabımın kullanıcı adı: Caykur35. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve konunun incelenmesini istiyorum.

Jojobet sitesinde yaklaşık bir aydır oyunlarıma müdahale edildiğini düşünüyorum. Defalarca kez hem buradan hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarını da kullandım fakat hiçbir sonuç alamadım. Kullanıcı adım “caykur35” ve tüm bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut.

Ayrıca, Şikayetvar hattı üzerinden yaptığım şikayetlerin Jojobet’e ulaştırılmadığını düşünüyorum. Buradan yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu nedenle hem Jojobet’in hem de Şikayetvar’ın süreci şeffaf şekilde yürütmesini ve şikayetlerimin ilgili firmaya iletilmesini talep ediyorum.

Jojobet’in hırsızca davrandığını ve oyunlara müdahale ederek mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede bana dönüş yapılmasını bekliyorum.

Jojobet sitesinde yaklaşık 1 aydır oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Özellikle benim girdiğim oyunlarda kasıtlı olarak müdahale yapıldığını ve bu nedenle çok büyük maddi kayıplar yaşadığımı belirtmek isterim. Defalarca kez şikayet oluşturmama ve müşteri temsilcisinin bana ulaşmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hesap adım: Caykur35.

Sorunumun çözülmesi ve yetkili bir kişinin en kısa sürede bana ulaşmasını istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetle ilgili elimdeki tüm bilgileri ve hesap detaylarını tüm sosyal platformlarda ve haber kanallarında ifşa edeceğimi bildiririm.

Jojobet sitesinde yaklaşık 1 aydır slot oyunlarına erişim sağlayamıyorum ve oyunlarda ciddi şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Özellikle "Caykur35" kullanıcı adıyla giriş yaptığımda, sistemin bilinçli olarak kayıp yaşamam için müdahale ettiğine inanıyorum. Tüm oyunlar sıfır çekiyor ve sistemin bilerek kapatıldığını düşünüyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca şikayetimi silmem isteniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Çok fazla kayıp yaşadım ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Şikayetvar üzerinden şikayet yazdığım için de hesabıma müdahale edildiğini düşünüyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Jojobet sitesinde yaklaşık 30 gündür tüm slot oyunları kapalı ve oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Sürekli olarak oyunlara erişim sağlayamıyor, bu süreçte ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şikayetimi geri çekmem isteniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kullanıcı adım: Caykur35. Oyunlara yapılan bu müdahalelerin durdurulmasını ve oyunların adil şekilde oynanmasını talep ediyorum. Ayrıca Jojobet adlı siteyi CİMER’e de şikayet ettim. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Jojobet sitesinde yaklaşık 30 gündür tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Gates of Olympus oyununda sürekli olarak yalnızca 2x veriyor ve bu durumun bilerek ayarlandığını düşünüyorum. Tüm oyunlar kapalı ve site sürekli olarak oyunlara müdahale etmediklerini iddia ediyor, ancak yaşadıklarım bunun aksini gösteriyor.

Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci çözüm sunmak yerine geçiştirici ve ilgisiz bir şekilde konuştu. Durumu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Hesabımı kapatacağımı ve bu sitede bir daha oyun oynamayacağımı da kendilerine ilettim.

Kullanıcı adım: Caykur35. Jojobet’ten beklentim, oyunlara müdahale edilmemesi ve sitenin dürüst bir şekilde hizmet vermesidir. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.