Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle 5.212,71 TL Bakiyenin Haksız Olarak Sıfırlandığı Oyun İddiası

profile
Tolgahan
18 Mart 15:35
135

Jojobet’te 18.03.2026 tarihinde saat 14:27 sularında slot oyunu oynarken sistem bir anda hata verip beni oyundan ve ardından da hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım; en son güçlükle yeniden girebildiğimde ise hesabımdaki 5.212,71 TL bakiyemin benim hiç açmadığım, alakam olmayan bir oyuna tek seferde basılarak sıfırlandığını gördüm. Üstelik küsuratına kadar basılmış durumda görünüyor; normal şartlarda böyle küsuratın oynanabildiği bir oyun bile yokken bu durum bana tamamen sistemsel bir müdahale gibi geliyor.

Olayın hemen ardından canlı desteğe yazdım, durumu detaylı şekilde anlattım; ancak bana yalnızca daha sonra tekrar canlı desteğe yazmam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm ya da inceleme bilgisi verilmedi. Ne bakiyem iade edildi ne de bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Sistem hatası sonucu hesabımdan düşen 5.212,71 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve oynanmadığını belirttiğim bu oyuna nasıl ve hangi gerekçeyle tüm bakiyemin basıldığına dair kayıtların incelenip tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesap ve sistem güvenliğiyle ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
19 Mart 21:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Açık Oturumda 5.200 TL Bakiyem Sıfırlandı; Sahte Hesap İddiası Kabul Edilemez

profile
İzzet
21 Şubat 00:21
259
acik-oturumda-5200-tl-bakiyem-sifirlandi-sahte-hesap-iddiasi-kabul-edilemez-2.jpg
acik-oturumda-5200-tl-bakiyem-sifirlandi-sahte-hesap-iddiasi-kabul-edilemez-1.jpg

Jojobet'te Yetkisiz Çekim Ve Destek Sorunu

profile
21 Şubat 03:44
389

Hesabımda 3.000 TL Kayboldu, Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Ahmet
27 Şubat 21:08
422
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımda Yetkisiz 64.000 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Muhammed
03 Mart 20:05
173
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Gerekçesiz Silinen 5.000 TL Bakiye İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
10 Mart 12:54
107
jojobette-gerekcesiz-silinen-5000-tl-bakiye-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz