Yatırdığım 1.000 TL Jojobet Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı – Destek Ve Bilgilendirme Yetersiz!

18 Kasım’da saat 21.45 civarında Jojobet hesabıma “kaynakirfan” kullanıcı adıyla Favori Havale yöntemiyle yatırım yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiye olarak göremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Dekontum ve işlem kanıtlarım elimde mevcutken, bu şekilde sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Jojobet’ten, yapmış olduğum bu işlemin incelenmesini ve hesabıma yansımayan tutarın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım tarihinde Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemiyle Ziraat Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem başarılı olmasına ve banka hesabımdan para çıkmasına rağmen, tutar Jojobet’teki casino hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu an hesabımda bakiye görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve yatırdığım 1.000 TL hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlemi “kaynakirfan” kullanıcı adıyla gerçekleştirdim.

Jojobet’in, 18 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden Favori Havale ile gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki yatırımımı en kısa sürede “kaynakirfan” adlı hesabıma eksiksiz olarak yansıtmasını talep ediyorum.

18 Kasım’da Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemi ile Ziraat Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar ne Jojobet hesabıma geçti ne de Ziraat hesabıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde önce ilgili birime, ardından finans birimine aktarıldığım söylendi ancak finans birimine bir türlü bağlanamadım ve net, çözüm odaklı hiçbir cevap alamadım. Ziraat Bankası’na da durumu ilettim, hesap hareketlerim kontrol edildi ve herhangi bir iade işlemi olmadığı özellikle belirtildi.

Ödemenin Ziraat hesabımdan çıktığını gösteren dekontu canlı destekle paylaştığım halde hem yatırımım ortada yok hem de çelişkili ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 18 Kasım’da Favori Havale ile gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki yatırımın derhal Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Kasım’da Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemi ile 1.000 TL yatırım yaptım. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen bu tutar ne Jojobet hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

Sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her defasında önce ilgili birime, ardından finans birimine aktarılacağım söylendi ancak finans birimine bir türlü bağlanamadım. Net, açıklayıcı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi verilmedi. Son olarak işlemin iade edildiği söylendiği için bankamla görüştüm, bankam yaptığım görüşmede detaylı kontrol sağladı ve herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti.

Hem yatırdığım 1.000 TL ortada yok hem de çelişkili ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da Favori Havale ile gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki yatırımın derhal Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Kasım’da kendi adıma kayıtlı Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hem siteden hem de yazışma kanallarından defalarca kez durumu ilettim, bana işlemin iade edildiği söylendi.

Bunun üzerine bankamla görüştüm ve Ramazan Kaptan alıcısına yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Yani Jojobet tarafından “iade edildi” denilen tutar banka kayıtlarında gözükmüyor ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı, bu süreçte de muhatap bulamıyorum.

Ben Ramazan Kaptan olarak hem yatırdığım tutarın akıbeti hem de çelişkili ve sonuçsuz bilgilendirmeler nedeniyle mağdur durumdayım. 18 Kasım’da yaptığım 1.000 TL’lik işlemin ve Favori Havale gönderiminin hangi aşamada olduğunun net şekilde açıklanmasını, iade edildiyse dekontunun paylaşılmasını, aksi durumda ise tutarın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım’da kendi adıma kayıtlı Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hem siteden hem de yazışma kanallarından defalarca kez durumu ilettim, bana işlemin iade edildiği söylendi.

Bunun üzerine bankamla görüştüm ve Ramazan Kaptan alıcısına yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Yani Jojobet tarafından “iade edildi” denilen tutar banka kayıtlarında gözükmüyor ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı, bu süreçte de muhatap bulamıyorum.

Ben Ramazan Kaptan olarak hem yatırdığım tutarın akıbeti hem de çelişkili ve sonuçsuz bilgilendirmeler nedeniyle mağdur durumdayım. 18 Kasım’da yaptığım 1.000 TL’lik işlemin ve Favori Havale gönderiminin hangi aşamada olduğunun net şekilde açıklanmasını, iade edildiyse dekontunun paylaşılmasını, aksi durumda ise tutarın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.