Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1.000 TL Jojobet Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı – Destek Ve Bilgilendirme Yetersiz!

04 Aralık 11:00
312

18 Kasım’da Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemi ile 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde önce ilgili birime, ardından finans birimine aktarıldığım söylendi ancak finans birimine bir türlü bağlanamıyorum. Net ve çözüm odaklı hiçbir cevap alamadım. Son olarak iade edildiği söylendiği için bankamla görüştüm, bankam işlemi kontrol etti ve herhangi bir iade hareketi olmadığını belirtti.

Hem yatırımım ortada yok hem de çelişkili ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da Favori Havale ile gönderdiğim 1.000 TL tutarındaki yatırımın derhal Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 16:41

18 Kasım’da kendi adıma kayıtlı Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hem siteden hem de yazışma kanallarından defalarca kez durumu ilettim, bana işlemin iade edildiği söylendi.

Bunun üzerine bankamla görüştüm ve Ramazan Kaptan alıcısına yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Yani Jojobet tarafından “iade edildi” denilen tutar banka kayıtlarında gözükmüyor ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı, bu süreçte de muhatap bulamıyorum.

Ben Ramazan Kaptan olarak hem yatırdığım tutarın akıbeti hem de çelişkili ve sonuçsuz bilgilendirmeler nedeniyle mağdur durumdayım. 18 Kasım’da yaptığım 1.000 TL’lik işlemin ve Favori Havale gönderiminin hangi aşamada olduğunun net şekilde açıklanmasını, iade edildiyse dekontunun paylaşılmasını, aksi durumda ise tutarın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 16:40

18 Kasım’da kendi adıma kayıtlı Jojobet hesabıma Favori Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hem siteden hem de yazışma kanallarından defalarca kez durumu ilettim, bana işlemin iade edildiği söylendi.

Bunun üzerine bankamla görüştüm ve Ramazan Kaptan alıcısına yapılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Yani Jojobet tarafından “iade edildi” denilen tutar banka kayıtlarında gözükmüyor ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı, bu süreçte de muhatap bulamıyorum.

Ben Ramazan Kaptan olarak hem yatırdığım tutarın akıbeti hem de çelişkili ve sonuçsuz bilgilendirmeler nedeniyle mağdur durumdayım. 18 Kasım’da yaptığım 1.000 TL’lik işlemin ve Favori Havale gönderiminin hangi aşamada olduğunun net şekilde açıklanmasını, iade edildiyse dekontunun paylaşılmasını, aksi durumda ise tutarın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Aralık 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Emin
08 Aralık 22:11

Ama hala benim param gelmedi ipe un serip duruyorsunuz

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Yatırım Tutarı Çelişkisi Ve 1.000 TL'nin Hesabıma Geçmemesi

Tuncay
03 Aralık 19:12
249

Jojobet’e Yatırdığım 1.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

Gökhan
24 Kasım 09:43
434
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 1500 TL İki Gündür Aktarılmadı

Mehmet
20 Kasım 23:10
182
Benzer Şikayet Yaz