Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 5.000 TL Jojobet Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Kübra
25 Kasım 18:13
178

Jojobet hesabıma yaklaşık 3 saat önce banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. Para hesabımdan çekilmesine rağmen, Jojobet hesabıma geçmedi ve yatırdığım tutarın karşılığını alamadım.

Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, işlemimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem paramı göremiyorum hem de kimse açıklama yapmıyor.

Yatırmış olduğum 5.000 TL tutarının derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aksi halde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 15:37

25 Kasım 2025 tarihinde saat 14:55 civarında Halkbank üzerinden Jojobet hesabıma havale yoluyla 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım bakiye hesabıma kesinlikle geçmedi.

Durumu defalarca canlı destek hattına ilettim. Her seferinde “yetkiliye yönlendiriyorum” denilerek oyalandım ve kısa süre sonra hattan düşürüldüm, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut durumda yatırım tutarım ortada yok ve hesabıma da geçmediği için mağdur durumdayım. Jojobet’in, Halkbank dekontum üzerinden gerekli incelemeyi yaparak 5.000 TL’lik havale tutarımı derhal iade etmesini talep ediyorum.

27 Kasım 12:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şebnem
25 Kasım 09:48
308

Jojobet’te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Akın
24 Kasım 08:31
407
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı!

Adil
24 Kasım 01:01
337

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 5.000 TL Hala Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

Nevzat
22 Kasım 22:06
76
Benzer Şikayet Yaz